موبايلات

كيف يمكن للدعوى القضائية الأمريكية ضد شركة Apple أن تجعل تجربة iPhone أكثر ملائمة للمستهلكين


رفعت الولايات المتحدة دعوى قضائية ضد شركة أبل بهدف زيادة المنافسة على هاتف آيفون وإعطاء فرصة للشركات الصغيرة التي تعمل تطبيقاتها مع الجهاز الموجود في كل مكان.

وفي الدعوى المرفوعة ضد الشركة التي تبلغ قيمتها 2.7 تريليون دولار، تقول الولايات المتحدة إن الشركة المصنعة لهواتف آيفون أضرت بمنافسين أصغر وأدت إلى ارتفاع الأسعار، وتطلب وزارة العدل من المحكمة “استعادة الظروف التنافسية في الأسواق المتضررة من سلوك أبل غير القانوني”.

وقالت شركة أبل إن الدعوى القضائية تهدد الشركة والمبادئ التي تميز منتجاتها في سوق تنافسية.

وفي أوروبا، استفاد المستهلكون بالفعل بعد سلسلة من القواعد واللوائح التي أجبرت شركة أبل على إجراء عدد من التغييرات سهلة الاستخدام على هاتفها الذكي الشهير، مما يشير إلى إمكانية حدوث تغييرات مماثلة في الولايات المتحدة إذا نجحت الدعوى القضائية التي رفعتها وزارة العدل.

فيما يلي العديد من المجالات التي غيرت فيها سلطات المنافسة في الاتحاد الأوروبي القواعد وغيرت شركة Apple منتجها.

كابلات الشحن

قد يكون تحول Apple إلى أجهزة شحن USB-C – المعيار للأجهزة التي تعمل بنظام Android – هو التغيير الأكثر وضوحًا للمستخدمين.

في عام 2022، أصدر الاتحاد الأوروبي قانونًا يجعل منفذ الشحن معيارًا إلزاميًا عبر الكتلة المكونة من 27 دولة بحلول نهاية عام 2024. وقد سهّل هذا على المستهلكين تشغيل أجهزتهم باستخدام أجهزة الشحن التي يمتلكونها بالفعل، أو استعارة تلك التي تنتمي إلى آحرون.

متجر التطبيقات

وفي أوروبا، خلقت القواعد الجديدة بدائل لمتجر تطبيقات أبل، مما يعني أنه يمكن للمستخدمين تنزيل التطبيقات من مصادر منافسة، بما في ذلك مواقع الويب ومتاجر التطبيقات المنافسة.

يتيح ذلك للمطورين تجنب رسوم العمولة التي تفرضها شركة التكنولوجيا العملاقة بنسبة 30٪، والتي قد تعني، من الناحية النظرية، أن التطبيقات تصبح أرخص. بمجرد التنفيذ الكامل، يجب أن يتمتع المستخدمون أيضًا بإمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من التطبيقات.

عمليات الدفع باستخدام مواقع إلكترونية غير تابعة لشركة Apple

في كل من الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، يمكن لمطوري التطبيقات توجيه المستخدمين إلى مواقع الويب الخاصة بهم لشراء العناصر، بدلاً من الاضطرار إلى استخدام نظام الشراء داخل التطبيق من Apple، والذي يحصل أيضًا على خصم بنسبة 30٪.

تم إجراء التغيير في الاتحاد الأوروبي بما يتماشى مع قانون الأسواق الرقمية الذي تم سنه مؤخرًا. في الولايات المتحدة، تم فرض يد شركة Apple بعد دعوى قضائية من شركة Epic Games المصنعة للعبة Fortnite، وهي منتقدة منذ فترة طويلة للممارسات التجارية لعملاق التكنولوجيا.

المتصفحات

هناك تغيير آخر تم إدخاله في أوروبا للامتثال لقانون الأسواق الرقمية للاتحاد الأوروبي يتعلق بمتصفحات الويب الافتراضية. يعد Safari هو المتصفح الافتراضي على أجهزة iPhone منذ إصدار الجهاز لأول مرة في عام 2007.

بينما يمكن لمستخدمي iPhone بالفعل تغيير إعداداتهم الافتراضية إلى منافس مثل Google Chrome أو Opera، سيتم منحهم الآن تلقائيًا خيار التبديل عند فتح Safari في آخر تحديث لبرنامج Apple، iOS 17.4.

وفي ردها على تغييرات الاتحاد الأوروبي، قالت شركة أبل إنه سيتم تقديم قائمة من الخيارات للمستخدمين دون أن تتاح لهم الفرصة للتعرف عليها، وحذرت من أن ذلك سيقطع تجربة التصفح الخاصة بهم.

© طومسون رويترز 2024


(لم يتم تحرير هذه القصة بواسطة فريق عمل NDTV وتم إنشاؤها تلقائيًا من موجز مشترك.)

قد يتم إنشاء الروابط التابعة تلقائيًا – راجع بيان الأخلاقيات الخاص بنا للحصول على التفاصيل.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *