آلية تأطير ONDC لضمان امتثال الكيانات المعنية للقواعد

قال مسؤول كبير يوم الخميس إن الشبكة المفتوحة للتجارة الرقمية (ONDC) التي تروج لها الحكومة تضع آلية لضمان الامتثال لقواعدها من قبل الكيانات المشاركة في تجارة التجزئة عبر الإنترنت.

يهدف ONDC إلى تعزيز منصة مفتوحة لجميع جوانب تجارة التجزئة الإلكترونية. سيساعد صغار تجار التجزئة على توسيع أعمالهم من خلال وسيط التجارة الإلكترونية وتقليل هيمنة الشركات العملاقة في هذا القطاع.

“إذا رأينا أن أي لاعب لا يلتزم بقواعدنا ، فسنتخذ إجراءً. نحن في طور الانتهاء من الأمور. يجب اتباع قانون الأرض. نحن بصدد صنع هذه الآلية” ، قال السكرتير المشترك في الوزارة لتنمية الصناعة والتجارة الداخلية صرح سانجيف للصحفيين هنا.

ستكون مجموعة القواعد الخاصة بحماية المعلومات الشخصية وإنشاء آليات لتسوية الشكاوى جزءًا من سياسة شبكة ONDC الشاملة.

وفقًا لورقة استشارية صادرة عن ONDC العام الماضي ، فإن أحد فصول سياسة إدارة المظالم سيضع آليات للمشاركين لإدارة وحل التظلمات المرفوعة ضدهم من قبل المشترين والبائعين.

تقوم ONDC ، وهي شركة غير ربحية ، بصياغة مجموعة من المعايير للتبني الطوعي من قبل البائعين أو مقدمي الخدمات اللوجستية أو مشغلي بوابة الدفع.

سيطلب ONDC تعهدًا من كل مشارك في وقت التحضير بأنه سيمتثل للسياسة بالكامل.

قال سانجيف أيضًا أن ONDC قد حققت إنجازات رئيسية في الأشهر القليلة الماضية ، بما في ذلك 37 مشاركًا في الشبكة تتراوح من رواد السوق إلى الشركات الهندية الناشئة ، وأكثر من 26000 تاجر ، وأكثر من 27 منتجًا لكح المعروضة على الشبكة.

وقال “حلمنا هو تغطية جميع الرموز التعريفية للبلد من قبل المشاركين في ONDC ونأمل أن نحقق ذلك. في وقت سابق كنا نطلب من الناس على متن الشبكة والآن تقترب الشركات منا للانضمام” ، قال.

معظم فئات المنتجات الرئيسية ، بما في ذلك البقالة والأغذية ومنتجات التجميل موجودة على الشبكة ، مع التوسع في المزيد من فئات المنتجات قيد التنفيذ. تم تمكين خدمات التنقل في مدينتين – كوتشي (تطبيق خدمات سيارات الأجرة ناما ياتري) وبنغالورو (خدمات السيارات).

توسعت التغطية الجغرافية لـ ONDC لتشمل أكثر من 210 مدينة في جميع أنحاء الهند ، ويمكن لشركائها اللوجستيين تسليم المنتجات إلى حوالي 90 بالمائة من الرموز التعريفية عبر الهند.

قال الرئيس التنفيذي لشركة ONDC ، تي كوشي ، إن المزيد والمزيد من البائعين وتطبيقات المستهلكين وشركات الخدمات اللوجستية وبوابات الدفع ينضمون إلى الشبكة و “نأمل في الحفاظ على هذا الزخم”.

يتخذ المشاركون خطوات لدعم البائعين وتحميلهم على الشبكة ومساعدة المستهلكين على فهم كيفية استخدام ONDC.

في الوقت الحاضر ، تحدث حوالي 600 معاملة يوميًا من خلال هذه الشبكة من 30-40 معاملة سابقة.

وأضاف كوشي أن اللاعبين الكبار الذين انضموا إلى الشبكة هم HUL و P&G و Paytm و PhonePe و ITC وتحظى الشبكة “بقبول جيد”.

وقال سانجيف “ندعو جميع اللاعبين الكبار والصغار” ، مضيفًا أن عدد التجار على الشبكة زاد بمقدار 200 إلى حوالي 50.000 الآن.

في حوالي 15 مدينة مثل مومباي ودلهي وبنغالورو وبوبال وكولكاتا ، انضم أكثر من 100 تاجر إلى الشبكة.

استعانت ONDC بنساجين النول اليدوي من Kancheepuram لبيع منتجاتهم من خلال ONDC في جميع أنحاء الهند بدعم من بنك تنمية الصناعات الصغيرة في الهند (SIDBI). وبالمثل ، تساعد NABARD منظمات المزارعين المنتجين (FPOs) حول استخدام هذه الشبكة.

تشمل شركات الخدمات اللوجستية التي انضمت إليها شركة Dunzo و Shiprocket و Delhivery و Shipyaari.