تخفيضات الوظائف على تويتر: ما المقصود بحالات التسريح الرقمي وماذا تعني للموظفين والشركات؟

يتقدم Elon Musk في خططه لتقليص حجم Twitter منذ أن اشترى المنصة التي تضم 396 مليون عضو مقابل 44 مليار دولار (حوالي 3،58،650 كرور روبية تقريبًا) في 27 أكتوبر. وعزز سلطته الأحادية كمدير تنفيذي ، لكن إعلانات التكرار الجماعي التي صدرت منذ توليه زمام الأمور تم فحصها عالميًا.

بدأت خطط ماسك لإعادة هيكلة تويتر بتسريح كبار المديرين التنفيذيين ، قبل إرسال الإشعارات عبر البريد الإلكتروني إلى ما يقرب من نصف القوى العاملة العالمية على تويتر تفيد بأنهم أصبحوا زائدين عن الحاجة أو أن وظائفهم كانت في خطر.

في مذكرة للموظفين ، دافع ماسك عن عمليات الفصل باعتبارها “محاولة لوضع Twitter على مسار صحي” و “للأسف ضروري لضمان نجاح الشركة في المضي قدمًا”.

كما أبلغت المذكرة التي تم الإبلاغ عنها على نطاق واسع الموظفين أنهم سيكتشفون مصيرهم عبر البريد الإلكتروني. قال: نظرًا لطبيعة القوى العاملة الموزعة لدينا ورغبتنا في إبلاغ الأفراد المتأثرين بأسرع ما يمكن ، ستتم الاتصالات لهذه العملية عبر البريد الإلكتروني.

لكن تغريدات بعض الموظفين أظهرت أنهم اكتشفوا قبل وصول البريد الإلكتروني عدم تمكنهم من الوصول إلى حسابات العمل أو الأنظمة الداخلية الأخرى. ووفقًا لتقارير إخبارية ، فقد تم رفع دعوى قضائية جماعية في الولايات المتحدة في 3 نوفمبر / تشرين الثاني ، حيث زعمت أن تويتر أغلقت حسابات الموظفين ، حيث تم “إنهاء خدمة واحد على الأقل من المدعين الخمسة دون إشعار أو تعويض إنهاء الخدمة”.

التسريح الرقمي

يبدو فصل الموظفين بهذه الطريقة غير شخصي وصريح ويفتقر إلى الرحمة.

بالتأكيد في أيرلندا ، موطن المقر الأوروبي لتويتر ، دعا Taoiseach (رئيس وزراء أيرلندا) تصرفات Twitter على أنها “غير مقبولة” وأشار إلى أنه يجب معاملة العمال بكرامة واحترام.

لسوء الحظ ، يشبه نهج Twitter الاستراتيجيات المعتمدة من قبل عدد متزايد من الشركات في السنوات الأخيرة. أرسلت شركة Klarna ، وهي شركة تكنولوجيا مالية سويدية ، رسالة مسجلة مسبقًا لإبلاغ الموظفين بتسريح 700 عامل في مايو الماضي ، بينما قامت عبارات P و O بفصل 800 موظف على Zoom في مارس.

جعلت شركة الرهن العقاري Better.com 900 موظفًا فائضًا عن الحاجة بواسطة Zoom في عام 2021 ، بعد عام من استخدام شركة بيرد للسكوتر الكهربائي ندوة عبر الويب Zoom لفصل أكثر من 400 عامل.

يعمل موقع تويتر عالميًا وتختلف قوانين التوظيف بين البلدان ، وحتى بين الولايات في الولايات المتحدة. في الواقع ، اختلفت المراسلات المرسلة إلى موظفي تويتر حسب مكان تواجدهم.

في الولايات المتحدة ، يتطلب قانون تعديل وإخطار إعادة تدريب العمال الفيدرالي (WARN) من أرباب العمل الذين لديهم 100 موظف أو أكثر تزويد العمال بإشعار مدته 60 يومًا لعمليات الإقالة الجماعية.

بدلاً من ذلك ، يمكن لأصحاب العمل منح العمال 60 يومًا من أجر الفائض عن الحاجة. بعد أن رفع موظفو Twitter دعواهم القضائية في كاليفورنيا في 3 نوفمبر ، قام Musk بالتغريد في الليلة التالية بأن كل موظف مفصول سيُعرض على مكافأة نهاية الخدمة لمدة ثلاثة أشهر.

من المتوقع أيضًا أن يقدم Twitter تحذيرات مسبقة بشأن عمليات التكرار الجماعية لإدارة تطوير التوظيف في كاليفورنيا. وقال ممثل عن الوكالة لصحيفة نيويورك تايمز إنه لم يتم إعطاء تحذير بحلول مساء 3 نوفمبر / تشرين الثاني.

بموجب قانون المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي ، يجب على الشركات التشاور مع الموظفين بشأن عمليات التسريح الجماعي. قد يفسر هذا سبب ورود أنباء عن تلقي موظفي تويتر في المملكة المتحدة وأيرلندا بريدًا إلكترونيًا بلغة مختلفة قليلاً لإبلاغهم أن وظيفتهم “يحتمل” أن تتأثر أو “معرضة للخطر”.

ذكرت رسالة بريد إلكتروني أُرسلت إلى موظفي المملكة المتحدة يوم الجمعة 4 نوفمبر / تشرين الثاني أن أمامهم حتى الساعة 9 صباحًا من يوم الثلاثاء التالي لترشيح شخص ما لتمثيلهم في استشارة رسمية.

أخطر Twitter الموظفين في أيرلندا بأنه يجب عليهم أيضًا تعيين ممثلي الموظفين للمشاركة في عملية التشاور الرسمية.

لم يستجب Twitter لطلبات التعليق على هذه العملية أو حول اتصالاته مع الموظفين فيما يتعلق بهذه التسريحات.

مخاطر السمعة

مع هذا المستوى من عدم اليقين ، فليس من المستغرب أن ينضم بعض موظفي تويتر إلى النقابات قبل تسريح الموظفين. في المملكة المتحدة ، تمثل Prospect على الأقل بعض موظفي Twitter وتقول إنها ستدعم الأعضاء للدفاع عن سبل عيشهم.

جادل الكونجرس الأيرلندي للنقابات بأن القضية تسلط الضوء على حاجة العمال عبر الصناعات إلى الحصول على فرص وحقوق أفضل للانضمام إلى النقابات كشكل من أشكال الصوت الجماعي.

وبالمثل ، فإن الأمم المتحدة ، التي تدعو إلى “العمل اللائق والنمو الاقتصادي” ، شعرت بأنها مضطرة للتعليق بعد استحواذ ماسك على تويتر.

أصدر المفوض السامي للأمم المتحدة لحقوق الإنسان ، فولكر تورك ، رسالة مفتوحة يحث فيها ماسك على ضمان أن حقوق الإنسان جزء لا يتجزأ من إدارة تويتر تحت قيادته ، قائلاً: تقارير تفيد بأن فريق حقوق الإنسان في تويتر بأكمله وجميع العاملين في مجال الذكاء الاصطناعي الأخلاقي باستثناء اثنين. تم طرد الفريق هذا الأسبوع ليس من وجهة نظري بداية مشجعة.

كانت مجموعات المجتمع المدني والتحالفات قلقة بالفعل بشأن الاتجاه الذي قد يتخذه تويتر بعد استيلائه. دعا ماسك “الجماعات الناشطة” إلى الضغط المفترض على المعلنين للتوقف عن العمل مع تويتر.

Pfizer و General Mills و Volkswagen هي بعض الشركات التي أوقفت مؤخرًا إعلاناتها على المنصة. قد يتبع الآخرون بعد إعلانات التكرار.

ينتقل مستخدمو Twitter بالفعل إلى منصات وسائط اجتماعية بديلة ، ويمكن أن يستمر هذا النوع من الترحيل بعد أخبار التخفيضات الجماعية للوظائف. أحد هذه البدائل ، موقع المدونات الصغيرة الأيرلندي Mastodon ، يزعم أن أكثر من 230 ألف شخص انتقلوا إليه منذ صفقة الاستحواذ على Twitter.

هل أنت قلق من تسريحات العمال الرقمية؟

من المؤكد أن فوضى تويتر لم تنته بعد ، حيث تشير التقارير إلى أن الشركة تطلب الآن من بعض الموظفين المفصولين العودة إلى العمل.

ارتفعت حالات التسريح بشكل حاد في جميع أنحاء قطاع التكنولوجيا في الأشهر الأخيرة ، حيث أعلنت الشركات بما في ذلك مالك فيسبوك Meta وشركة المدفوعات Stripe مؤخرًا عن تخفيض الوظائف ، على الرغم من عدم تنفيذ جميع عمليات التسريح الرقمي.

إذا واجهت التكرار – سواء رقميًا أو وجهاً لوجه – فمن المهم أن تعرف حقوقك. يمكن للنقابات تقديم معلومات حول هذا الأمر ويمكنها أيضًا دعم الموظفين وتمثيلهم قبل الإعلان عن تسريح الموظفين وبعده.

في المملكة المتحدة ، يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة الاستشارة والتوفيق والتحكيم للحصول على معلومات حول حقوقك ، بينما سيكون لدى الدول الأخرى خدمات مماثلة مثل لجنة علاقات مكان العمل في أيرلندا.