كيفية إصلاح الخطأ “تعذر تحديث الموجز” على Instagram

من المحتمل أنك واجهت هذه المشكلة في وقت ما: قمت بفتح Instagram أثناء فترة الاستراحة لجلسة تصفح سريعة، فقط لتظهر رسالة “تعذر تحديث الموجز” بعد التمرير لفترة وجيزة. لسوء الحظ، هذا خطأ شائع جدًا في تطبيق الهاتف المحمول، لكن لا تقلق! لقد قمنا بتجميع قائمة بالإصلاحات التي نأمل أن تساعدك في التخلص من الخطأ “تعذر تحديث الموجز” في Instagram في أي وقت من الأوقات.

جيد ان تعلم: قم بتحسين بكراتك من خلال الصوت الرائج على Instagram. تحقق من دليلنا للتعلم.

الإصلاحات الأساسية

قبل المتابعة لتنفيذ الحلول الأكثر تحديدًا المدرجة أدناه، راجع قائمة التحقق هذه التي تضم الإصلاحات الأساسية التي قد تحل المشكلة لك.

• تحقق من اتصالك بالإنترنت – السبب الأول لظهور هذا الخطأ هو أن اتصال الإنترنت معطل أو غير مستقر. إذا كان هاتفك الذكي يتصل بشبكة Wi-Fi، فانتقل سريعًا إلى بيانات الهاتف المحمول، وانظر ما إذا كان بإمكانك تحميل موجز Instagram الخاص بك مرة أخرى. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد تحتاج إلى استكشاف أخطاء اتصال Wi-Fi وإصلاحها على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac. إذا وجدت أن بيانات هاتفك المحمول لا تعمل على جهاز Android أو iOS، فراجع منشوراتنا الخاصة لمعرفة ما يجب فعله.
• أنتظرها – إذا لم يكن الاتصال بالإنترنت هو المشكلة، فمن المحتمل أنك تتعامل مع خلل مؤقت. أغلق تطبيق Instagram على جهازك بشكل صحيح، وانتظر بضع دقائق. بمجرد مرور بعض الوقت، افتح التطبيق ومعرفة ما إذا كان بإمكانك التمرير على الموجز الخاص بك مرة أخرى.
• تحقق مما إذا كان Instagram معطلاً – قد ترغب أيضًا في التحقق من موقع ويب مثل DownDetector لمعرفة ما إذا كانت خوادم Instagram معطلة أم لا. إذا كان الأمر كذلك، فلا يوجد شيء يمكنك القيام به من جانبك. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يحل Instagram المشكلة، وتعود الأمور إلى طبيعتها.
• قم بتحديث تطبيق انستقرام – قد يكون الخطأ الذي تراه بسبب خطأ في تطبيق Instagram. إذا كنت تشك في أن هذا هو الحال، فتحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة للتطبيق. إذا كان لديك جهاز Android، فيمكنك القيام بذلك من متجر Google Play. ابحث عن التطبيق، وإذا رأيت تحديث الموجود في صفحة التطبيق، اضغط عليه للحصول على أحدث إصدار من Instagram. على نظام iOS، انتقل إلى App Store، وانقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى. سيتم إدراج التحديثات المتوفرة في الأسفل.
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق – قد يساعد حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق في إزالة الخطأ، حيث ستتم إزالة جميع الملفات والبيانات المؤقتة التي أصبحت تالفة أو قديمة. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق إذا كان لديك جهاز Android، أو قم بإلغاء تحميل تطبيق Instagram على جهاز iOS الخاص بك.
• اعد تشغيل الهاتف – هناك حل سريع آخر قد ترغب في تجربته وهو إعادة تشغيل هاتفك. سيؤدي القيام بذلك إلى مسح ذاكرة الجهاز أثناء إنهاء العمليات غير المستجيبة وإعادة تنظيم تخصيص الموارد. بمجرد تشغيل هاتفك مرة أخرى، يمكن أن يبدأ Instagram الخاص بك ببداية جديدة.

إذا، على الرغم من تطبيق هذه الحلول السريعة، لا يزال Instagram غير قادر على تحميل الموجز الخاص بك على جهازك المحمول، فتابع باستخدام هذه الطرق الأكثر تحديدًا.

لعِلمِكَ: جديد على الانستقرام؟ تعرف على ما هو مقبض Instagram.

1. قم بتسجيل الخروج من حساب Instagram الخاص بك (وتسجيل الدخول مرة أخرى)

من المحتمل أن تكون هناك مشكلة في جلسة تسجيل الدخول إلى Instagram هي السبب وراء ظهور الخطأ “تعذر تحديث الموجز” على جهازك المحمول. الحل هو تسجيل الخروج من حساب Instagram الخاص بك، ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. تعمل الخطوات التالية، سواء كنت تدخل إلى Instagram على iOS أو Android.

في تطبيق Instagram، اضغط على صورة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى السفلية. اضغط على قائمة الهامبرغر في الزاوية العلوية اليمنى من ملفك الشخصي.

يختار الإعدادات والخصوصية من القائمة المنبثقة.

قم بالتمرير لأسفل نحو الأسفل، ثم اضغط على تسجيل خروج زر.

2. تمكين الوقت والتاريخ التلقائي

تحتاج إلى التحقق مما إذا كان هاتفك يستخدم الوقت والتاريخ الصحيحين، حيث تعتمد بعض التطبيقات على هذه المعلومات لتعمل بشكل صحيح.

ذكري المظهر

افتح تطبيق الإعدادات على جهازك، ثم قم بالتمرير لأسفل إلى نظام، ثم اضغط عليها. يختار التاريخ والوقت من الخيارات.

تحقق مما إذا كان ضبط الوقت تلقائيا تم تمكين التبديل. إذا لم يكن كذلك، اضغط عليه. في بعض طرز الهواتف، قد تحصل على خيارات مختلفة، مثل استخدم الوقت الذي توفره الشبكة.

دائرة الرقابة الداخلية

افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iOS الخاص بك. قم بالتمرير لأسفل وانقر على عام. مقبض التاريخ والوقت، والتأكد من تعيين تلقائيا تم تمكين التبديل.

نصيحة: هل لديك فضول بشأن من قام بمشاركة منشوراتك على Instagram؟ تعرف على كيفية معرفة من يحب المحتوى الخاص بك.

3. قم بتعطيل وضع توفير بيانات Instagram

يعد توفير البيانات ميزة داخل العديد من التطبيقات، بما في ذلك Instagram. إنه مصمم لتقليل مقدار استهلاك بيانات الهاتف المحمول أثناء استخدام التطبيقات والخدمات المتنوعة. عند تمكين وضع خادم البيانات، يتخذ الجهاز عدة إجراءات للحفاظ على البيانات، مما قد يسهل ظهور الخطأ على جهازك. ولمنع ذلك، حاول إيقاف تشغيل الميزة على جهازك الذي يعمل بنظام Android أو iOS.

افتح صفحة إعدادات Instagram كما شرحنا سابقًا. اسحب لأسفل إلى قسم التطبيقات والوسائط الخاصة بك، وحدد استخدام البيانات وجودة الوسائط.

تعطيل توفير البيانات قم بالتبديل في الأعلى إذا كنت تستخدم نظام Android.

على نظام iOS، يتم استدعاء الميزة استخدام بيانات خلوية أقل.

4. قم بتعطيل وضع توفير بيانات النظام

قد يحتوي هاتفك أيضًا على وضع توفير البيانات الذي يمكن تطبيقه على جميع التطبيقات، وليس Instagram فقط. ربما تكون قد نسيت أنك قمت بتمكينه في وقت ما. اتبع هذه الخطوات للتحقق مما إذا كان هذا هو الحال.

ذكري المظهر

اذهب إلى الإعدادات -> الشبكة والإنترنت على هاتفك. قد تقول بعض نماذج الهواتف واي فاي وشبكة بدلاً من.

قم بالتمرير لأسفل وانقر على توفير البيانات الخيار، ثم قم بتعطيل استخدام توفير البيانات تبديل في الأعلى.

دائرة الرقابة الداخلية

انتقل إلى الإعدادات -> الخلوية، ثم حدد بيانات خليوية خيارات.

تأكد من أن وضع البيانات المنخفضة متوقف.

نصيحة: تعرف على كيفية إيقاف تطبيقات Android من استخدام بيانات الجوال.

5. تمكين الاستخدام غير المقيد للبيانات (Android)

إذا كنت لا ترغب في إيقاف تشغيل خيار توفير البيانات على مستوى النظام، فيمكنك السماح لتطبيقات معينة فقط باستخدام غير مقيد للبيانات.

اذهب إلى الإعدادات -> التطبيقات -> إنستجرام، ثم قم بالتمرير لأسفل واضغط على بيانات الجوال وواي فاي.

قم بتشغيل استخدام غير مقيد للبيانات خيار.

6. تأكد من تمكين بيانات الهاتف المحمول لـ Instagram (iOS)

على أجهزة iOS، يمكنك تقييد بيانات الهاتف المحمول لتطبيقات محددة. من المحتمل أنك قمت بتعطيل وصول Instagram إلى البيانات في وقت ما، ثم نسيت الأمر، وتتلقى الآن الخطأ “تعذر تحديث الموجز”.

انتقل إلى تطبيق الإعدادات على هاتفك، ثم قم بالتمرير لأسفل حتى تجد قسم التطبيقات، ثم اضغط على انستغرام. تمكين بيانات خليوية الخيار إذا لم يكن قيد التشغيل.

نصيحة: شاهد منشوراتك المفضلة على Instagram بسهولة من خلال اتباع دليلنا.

7. فرض إنهاء تطبيق Instagram (Android)

سيؤدي فرض إيقاف Instagram إلى إنهاء عملياته وخدماته، مما يؤدي إلى إغلاقه بالكامل. سيسمح هذا لـ Instagram ببداية جديدة في المرة التالية التي تفتح فيها التطبيق.

انتقل إلى الإعدادات -> التطبيقات -> إنستجرام. اضغط على توقف إجباري الزر، متبوعًا نعم في النافذة المنبثقة التالية.

أعد تشغيل جهازك، ثم حاول فتح تطبيق Instagram مرة أخرى.

8. أعد تثبيت التطبيق

إذا استمر ظهور الخطأ على جهازك، ففكر في إعادة تثبيت التطبيق. أولاً، اضغط لفترة طويلة على التطبيق الموجود على الشاشة الرئيسية لنظام Android أو iOS ثم اختر الغاء التثبيت أو يزيل برنامج، اعتمادًا على النظام الأساسي الخاص بك.

توجه إلى متجر Google Play أو App Store وأعد تنزيل التطبيق لإعادة تثبيته على جهازك.

9. حاول التصفح على Instagram لسطح المكتب

إذا لم تساعدك أي من الإصلاحات الموضحة هنا في التخلص من الخطأ، ففكر في التبديل إلى Instagram لسطح المكتب، على الأقل لفترة من الوقت.

وبدلاً من ذلك، حاول الوصول إلى حساب Instagram الخاص بك على هاتف مستعار أو احتياطي.

نصيحة: هل لا تظهر حالة نشاط Instagram؟ تعلم لماذا.

العودة إلى التمرير

بمجرد اختفاء الخطأ، انغمس في موجز Instagram الخاص بك مرة أخرى. إذا كانت منشورات شخص آخر تزعجك، فراجع كيفية تجاهل شخص ما على Instagram وتنظيف الموجز الخاص بك. قد تكون مهتمًا أيضًا بمعرفة كيفية إعادة نشر المحتوى الذي تفضله على Instagram.

حقوق الصورة: بيكسلز. جميع لقطات الشاشة بواسطة الكسندرا أريسي.