مترو دلهي يطلق خدمة حجز التذاكر عبر WhatsApp لركاب خطوط المطار

سيتمكن ركاب مترو دلهي الآن من السفر على خط المطار باستخدام خدمة التذاكر المستندة إلى WhatsApp التي تم إطلاقها يوم الثلاثاء.

قال مسؤولون إن النظام يسمح للركاب باستلام تذكرة تعتمد على رمز الاستجابة السريعة مباشرة على واتساب.

قالت شركة مترو دلهي (DMRC): “من أجل تعزيز تجربة السفر لمسافريها في وضع رقمي سهل التنقل ، قدم مترو دلهي اليوم خدمة حجز التذاكر عبر WhatsApp للسفر على خط المطار السريع”.

تم إطلاق الخدمة من قبل المدير الإداري لمركز DMRC فيكاس كومار في مترو بهوان هنا بحضور كبار المسؤولين الآخرين.

مع إدخال هذا المرفق ، سيتمكن المسافرون على خط المطار الآن من استخدام التذاكر المستندة إلى رمز الاستجابة السريعة التي ينشئها WhatsApp chatbot من هواتفهم الذكية.

ستجعل هذه المنشأة التنقل أكثر كفاءة وسلاسة للمسافرين ، وخاصة المسافرين المحليين والدوليين المتجهين إلى المطار أو القادمين منه ، باستخدام خط المطار ، حيث يمكنهم الآن شراء واستخدام التذاكر التي تم إنشاؤها في هواتفهم نفسها من خلال برنامج WhatsApp chatbot المخصص (متاح باللغتين الإنجليزية والهندية) حسب ما يناسبهم ، قال DMRC.

لبدء الخدمة ، سيتعين على المسافرين إضافة رقم WhatsApp الرسمي لـ DMRC 9650855800 في قائمة جهات اتصال هواتفهم.

بالنسبة للرحلات الفردية والجماعية ، يمكن إنشاء ستة تذاكر على أساس رمز الاستجابة السريعة كحد أقصى لكل راكب ، كما قال المسؤولون.

ستكون التذاكر صالحة حتى نهاية يوم العمل. ولكن بمجرد الانتهاء من الدخول ، يجب على الركاب الخروج في غضون 65 دقيقة من محطة الوجهة. وقالوا إنه للخروج من محطة المصدر (المصدر) ، يجب على الركاب المغادرة في غضون 30 دقيقة من وقت الدخول.

لا يمكن حجز التذاكر بعد ساعات العمل. الخدمة لا تسمح بإلغاء التذاكر.

سيقوم DMRC بفرض رسوم راحة رمزية على المعاملات التي تتم من خلال بطاقات الائتمان أو الخصم. لن يتم فرض رسوم راحة على المعاملات القائمة على UPI.

في وقت سابق من هذا الشهر ، قدمت DMRC تذاكر ورقية قائمة على رمز الاستجابة السريعة للسفر على جميع الخطوط ، واصفة التطور بأنه خطوة نحو آلية أكثر شفافية وخالية من التدخل البشري.