يمكن لمشتري OnePlus 12R المطالبة باسترداد أموالهم بالكامل حتى 16 مارس، حسبما يقول مدير العمليات في OnePlus

قالت الشركة يوم الجمعة إن مشتري OnePlus 12R الذين اشتروا تكوين التخزين الأعلى للهاتف مؤهلون للحصول على استرداد كامل المبلغ حتى منتصف مارس. أدرجت الشركة عن طريق الخطأ الهاتف الذكي الذي تم إطلاقه مؤخرًا مزودًا بتخزين UFS 4.0، بدلاً من UFS 3.1 – وهو نفس خيار التخزين الأساسي. تم إطلاق OnePlus 12R جنبًا إلى جنب مع هاتف OnePlus 12 الرائد، وهو مدعوم بمجموعة شرائح Snapdragon 8 Gen 2 بالإضافة إلى ذاكرة وصول عشوائي (RAM) تبلغ سعتها 16 جيجابايت وما يصل إلى 256 جيجابايت من مساحة التخزين المدمجة.

إضافة إلى توضيحه السابق بشأن الموقف الذي تم نشره في منتدى مجتمع OnePlus في وقت سابق من هذا الأسبوع، صرح رئيس OnePlus والمدير التنفيذي للعمليات Kinder Liu يوم الجمعة أن العملاء الذين اشتروا متغير التخزين بسعة 256 جيجابايت من OnePlus 12R يمكنهم استرداد أموالهم على الهاتف حتى 16 مارس. وقال ليو أيضًا إن فرق خدمة العملاء بالشركة “تم إطلاعها بالكامل” على الوضع.

توضيح كيندر ليو في المنتدى الإلكتروني للشركة
مصدر الصورة: لقطة الشاشة/ مجتمع OnePlus

وفقًا لمنشور Liu، سيتعين على المشترين الاتصال بخدمة عملاء OnePlus لمناقشة مشكلة نظام الملفات وطلب استرداد الأموال. وهذا يعني أن المشترين الذين اشتروا OnePlus 12R يمكنهم إعادة أجهزتهم خلال فترة استرداد الأموال البالغة شهرًا واحدًا والتي تنتهي في 16 مارس.

تم إطلاق OnePlus 12R في الهند والأسواق العالمية الشهر الماضي، ويعمل بنظام التشغيل OxygenOS 14 المستند إلى نظام التشغيل Android 14، ويتميز بشاشة LTPO 4.0 AMOLED مقاس 6.78 بوصة مع معدل تحديث يبلغ 120 هرتز وحماية Gorilla Glass Victus 2. يتم تشغيل هذا الهاتف بواسطة شريحة Snapdragon 8 Gen 2 من Qualcomm إلى جانب ما يصل إلى 16 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي و 256 جيجابايت من مساحة تخزين UFS 3.1.

بالنسبة للصور ومقاطع الفيديو، تم تجهيز هاتف OnePlus 12R بكاميرا أساسية بدقة 50 ميجابكسل مع مستشعر Sony IMX890، وكاميرا ذات زاوية فائقة الاتساع بدقة 8 ميجابكسل، وكاميرا ماكرو بدقة 2 ميجابكسل. كما يحتوي على كاميرا سيلفي أمامية بدقة 16 ميجابكسل. يحتوي الهاتف على بطارية بسعة 5000 مللي أمبير مع دعم الشحن SuperVOOC بقوة 100 واط.