الاتحاد الأوروبي يقول إن تويتر فشل في تقديم تقرير كامل عن جهود مكافحة التضليل عبر الإنترنت

فشل Twitter في تقديم تقرير كامل إلى الاتحاد الأوروبي حول جهوده لمكافحة المعلومات المضللة عبر الإنترنت ، مما أثار توبيخًا يوم الخميس من كبار المسؤولين في الكتلة المكونة من 27 دولة.

وقعت الشركة على مدونة السلوك التطوعي للاتحاد الأوروبي لعام 2022 بشأن المعلومات المضللة العام الماضي – قبل أن يشتري الملياردير تيسلا ، الرئيس التنفيذي إيلون ماسك ، منصة التواصل الاجتماعي.

وافق جميع الذين سجلوا في الكود ، بما في ذلك المنصات عبر الإنترنت وشركات التكنولوجيا الإعلانية والمجتمع المدني ، على الالتزام بإجراءات تهدف إلى الحد من المعلومات المضللة. قدّموا تقاريرهم “الأساسية” الأولى الشهر الماضي تظهر كيف يوفون بوعودهم.

أظهر كل من Google و TikTok و Microsoft بالإضافة إلى Meta ، الشركة الأم لـ Facebook و Instagram “التزامًا قويًا بالإبلاغ” ، حيث قدموا تفاصيل غير مسبوقة حول كيفية تنفيذ تعهداتهم لمكافحة المعلومات الكاذبة ، وفقًا للمفوضية الأوروبية ، الذراع التنفيذية للاتحاد الأوروبي . وأضافت أن تويتر “قدم القليل من المعلومات المحددة ولا بيانات مستهدفة”.

وقالت فيرا جوروفا ، نائبة الرئيس التنفيذي للقيم والشفافية في المفوضية في بيان: “أشعر بخيبة أمل لرؤية تقرير تويتر يتخلف عن الآخرين وأتوقع التزامًا أكثر جدية بالتزاماتهم الناشئة عن المدونة”. “روسيا منخرطة أيضًا في حرب تضليل شاملة ويجب على المنصات أن ترقى إلى مستوى مسؤولياتها.”

في تقريرها الأساسي ، قال موقع Twitter إنه “يحقق تقدمًا حقيقيًا في جميع المجالات” في مكافحة المعلومات المضللة. جاء المستند في 79 صفحة ، على الأقل نصف طول تلك التي قدمتها Google و Meta و Microsoft و TikTok.

لم يستجب تويتر لطلب مزيد من التعليقات. تم إغلاق المكتب الصحفي لشركة التواصل الاجتماعي وتسريح فريق الاتصالات بعد أن اشتراه ماسك العام الماضي. تم تسريح الآخرين الذين كانت مهمتهم الحفاظ على المعلومات الضارة خارج المنصة أو استقالوا.

ازداد قلق قادة الاتحاد الأوروبي بشأن المعلومات المزيفة التي تزدهر على منصات الإنترنت ، لا سيما حول جائحة COVID-19 والدعاية الروسية وسط الحرب في أوكرانيا. في العام الماضي ، تم تعزيز الكود من خلال ربطه بقانون الخدمات الرقمية القادم ، وهو قواعد جديدة تهدف إلى حث شركات التكنولوجيا الكبرى على تنظيف منصاتها أو مواجهة غرامات كبيرة.

ولكن هناك مخاوف بشأن ما يظهر على تويتر بعد أن أنهى ماسك تطبيق سياسته ضد المعلومات الخاطئة حول COVID-19 وغيرها من التحركات مثل حل مجلس الثقة والأمان الذي نصح بمشاكل مثل خطاب الكراهية والمحتويات الضارة الأخرى.

وجد تقييم الاتحاد الأوروبي الذي تم إجراؤه في الربيع الماضي قبل أن يشتري Musk Twitter وتم إصداره في نوفمبر أن النظام الأساسي استغرق وقتًا أطول لمراجعة المحتوى البغيض وإزالة القليل منه في عام 2022 مقارنة بالعام السابق. سجلت معظم شركات التكنولوجيا الأخرى التي انضمت إلى الكود التطوعي أيضًا درجات أسوأ.

يتعين على أولئك الذين سجلوا في مدونة الاتحاد الأوروبي ملء قائمة مرجعية لقياس عملهم في مكافحة المعلومات المضللة ، والتي تغطي الجهود المبذولة لمنع مقدمي الأخبار المزيفة من الاستفادة من عائدات الإعلانات ؛ عدد الإعلانات السياسية المصنفة أو المرفوضة ؛ أمثلة على السلوكيات المتلاعبة مثل الحسابات المزيفة ؛ ومعلومات عن تأثير تدقيق الحقائق.

وقالت اللجنة إن تقرير تويتر كان “يفتقر إلى البيانات ، ولا توجد معلومات عن الالتزامات بتمكين مجتمع التحقق من الحقائق”.

قال تييري بريتون ، المفوض المشرف على السياسة الرقمية ، إنه “ليس من المستغرب أن تختلف درجة الجودة” في التقارير بشكل كبير ، دون ذكر تويتر.

سلطت اللجنة الضوء على تصرفات شركات التكنولوجيا الأخرى للثناء. أشار تقرير Google إلى أنها منعت أكثر من 13 مليون يورو (حوالي 115 كرور روبية) من عائدات الإعلانات من الوصول إلى الجهات الفاعلة في مجال التضليل ، بينما قال تقرير TikTok إنه أزال أكثر من 800 ألف حساب مزيف.

قالت Meta في ملفها إنها طبقت 28 مليون ملصق للتحقق من الحقائق على Facebook و 1.7 مليون على Instagram. أشارت البيانات إلى أن ربع مستخدمي Facebook و 38 بالمائة من مستخدمي Instagram لا يعيدون توجيه المنشورات بعد رؤية التحذيرات التي تفيد بأن المحتوى قد تم تمييزه على أنه زائف من قبل مدققي الحقائق.