الرئيس التنفيذي لشركة Crowdstrike يعتذر عن انقطاع التكنولوجيا على مستوى العالم بعد أن قامت الشركة بنشر إصلاح المشكلة
قال الرئيس التنفيذي للشركة يوم الجمعة إن شركة الأمن السيبراني CrowdStrike نشرت إصلاحًا لمشكلة تسببت في انقطاع كبير في التكنولوجيا أثر على صناعات تتراوح من شركات الطيران إلى الخدمات المصرفية إلى الرعاية الصحية في جميع أنحاء العالم.
وقالت مايكروسوفت بشكل منفصل إنها أصلحت السبب الأساسي لانقطاع تطبيقاتها وخدماتها البالغ عددها 365، بما في ذلك Teams وOneDrive، لكن التأثير المتبقي كان يؤثر على بعض الخدمات.
وقال جورج كورتز، الرئيس التنفيذي لشركة CrowdStrike، في منشور على منصة التواصل الاجتماعي X: “هذا ليس حادثًا أمنيًا أو هجومًا إلكترونيًا. لقد تم تحديد المشكلة وعزلها ونشر الإصلاح”.
وقال كورتز إن المشكلة نشأت من خلل تم العثور عليه في تحديث محتوى واحد لمضيفي Microsoft Windows، مضيفًا أن مضيفي Mac وLinux لم يتأثروا بالمشكلة.
وانخفضت أسهم CrowdStrike بنسبة 12% تقريبًا في تداول ما قبل السوق، بينما انخفضت أسهم Microsoft بنسبة 1.4%.
أدى انقطاع كبير في تكنولوجيا المعلومات إلى تعطيل العمليات في الشركات عبر العديد من الصناعات يوم الجمعة، حيث أوقفت شركات الطيران الكبرى رحلاتها الجوية، وأوقفت بعض محطات البث البث المباشر، وتضررت قطاعات تتراوح من البنوك إلى الرعاية الصحية من مشاكل في النظام.
وقال كورتز لبرنامج “اليوم” على شبكة إن بي سي نيوز: “نحن نأسف بشدة للتأثير الذي سببناه للعملاء والمسافرين وأي شخص تأثر بهذا الأمر، بما في ذلك شركتنا”.
وقال كورتز: “يقوم العديد من العملاء بإعادة تشغيل النظام، وهو قادم وسيكون جاهزًا للعمل”. “قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى لا تتمكن بعض الأنظمة من التعافي تلقائيًا.”
كان برنامج “Falcon Sensor” الخاص بـ CrowdStrike يتسبب في تعطل نظام التشغيل Microsoft Windows وعرض شاشة زرقاء، تُعرف بشكل غير رسمي باسم “شاشة الموت الزرقاء”، وفقًا لتنبيه أرسلته CrowdStrike في وقت سابق إلى عملائها واستعرضته رويترز.
وكانت صناعة السفر من بين الأكثر تضررا، حيث أبلغت المطارات في جميع أنحاء العالم عن تأخيرات ومشكلات في شبكة أنظمتها، في حين حذرت البنوك والمؤسسات المالية من أستراليا والهند إلى جنوب أفريقيا العملاء من انقطاع خدماتها.
© طومسون رويترز 2024
(لم يتم تحرير هذه القصة بواسطة فريق عمل NDTV وتم إنشاؤها تلقائيًا من موجز مشترك.)
اكتشاف المزيد من موقع 5 كيلو
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.