تحديث CrowdStrike يتسبب في انقطاع خدمة Microsoft عالميًا، مما يؤثر على الخدمات ويظهر “شاشة الموت الزرقاء”
[ad_1]
تسبب برنامج CrowdStrike، وهو برنامج أمان نقطة النهاية، في انقطاع عالمي كبير لخدمات Microsoft بما في ذلك Windows وOffice 365، بعد التحديث يوم الجمعة. أدت المشكلة المزعومة إلى ظهور “شاشة الموت الزرقاء” (BSOD) على أجهزة Windows في جميع أنحاء العالم، مع عدم تمكن المستخدمين من الوصول إلى أجهزتهم. علاوة على ذلك، تفيد التقارير أيضًا أن المشكلة أدت إلى تعطيل الخدمات عبر شركات تكنولوجيا المعلومات والمطارات والبنوك والقطاعات الأخرى.
خطأ CrowdStrike: ماذا حدث
يبدو أن المشكلة قد ظهرت بعد تحديث CrowdStrike الذي أدى إلى ظهور “شاشة الصفقة الزرقاء” على أجهزة Windows. يقول الخطأ “واجه جهازك مشكلة ويجب إعادة تشغيله”. ومع ذلك، لا يبدو أن إعادة التشغيل تحل المشكلة، حيث يعلق الجهاز في حلقة تمهيد.
تسرد Microsoft الخطأ برمز الإيقاف “PAGE_FAULT-IN-NONPAGED_AREA”. ويُزعم أن سبب ذلك هو فشل ملف نظام وكيل CrowdStrike، وفقًا لسجل الأخطاء.
خطأ CrowdStrike: تأثيره
يشير موقع مراقبة حالة البرنامج Downdetector إلى أن انقطاع الخدمة قد أثر على العديد من خدمات Microsoft بما في ذلك Microsoft Store وMicrosoft 365. وتشير المنصة أيضًا إلى أن 911 خدمة طوارئ في عدة ولايات في الولايات المتحدة قد تأثرت أيضًا. وفقًا للادعاءات الموجودة على وسائل التواصل الاجتماعي، يبدو أن خطأ تحديث CrowdStrike قد أدى إلى تعطيل الخدمات عبر المؤسسات مثل البنوك والمطارات وشركات تكنولوجيا المعلومات.
أصدرت شركة طيران إنديجو الهندية بيانًا أبلغت فيه عن التأثير على خدماتها، مما أدى إلى طوابير انتظار طويلة أثناء تسجيل الوصول وأخطاء أثناء حجز التذاكر. وأرجعت المشكلة إلى Microsoft Azure، مشيرة إلى أن خبرائها الرقميين يعملون على إيجاد حل. وأصدرت شركة طيران أكاسا بيانًا مماثلًا أيضًا.
وتفيد التقارير أيضًا أن وسائل الإعلام تواجه مشكلات بسبب الانقطاع العالمي لخدمات مايكروسوفت، حيث كانت قناة سكاي نيوز الأسترالية واحدة من المتضررين.
(تطوير القصة)
[ad_2]
