تخطط Visa لخدمة الولاء عبر Web3 مع الهدايا الممتعة وعمليات البحث عن الكنز الغامرة

تعمل شركة Visa العملاقة للمدفوعات على التعمق في قطاع Web3 من خلال مبادرة جديدة أعلنت عنها في الأسبوع الأول من عام 2024. وقد أعلنت الشركة التي يقع مقرها الرئيسي في الولايات المتحدة عن خدمة ولاء Web3 جديدة لمساعدة العلامات التجارية على تجربة عناصر Web3 مثل NFTs و metaverse و والعملات المشفرة. تعد Visa واحدة من أكبر شركات التكنولوجيا المالية في العالم التي حافظت على نهج ترحيبي إلى حد ما تجاه قطاع العملات المشفرة، على الرغم من التحديات التنظيمية التي تعيق الصناعة على المستوى الدولي.

تم تصميم هذه المبادرة الجديدة خصيصًا للعلامات التجارية التي هي من عملاء Visa، واسم هذه المبادرة الجديدة هو – حل مشاركة الولاء Visa Web3. ومن خلال ذلك، ستسمح الشركة للعلامات التجارية بإنشاء محافظ رقمية لتخزين نقاط المكافآت نيابة عن عملائها.

وكتبت Visa: “من خلال برامج غامرة مثل الهدايا المبهرة، والبحث عن كنوز الواقع المعزز، وطرق جديدة لكسب نقاط الولاء وحرقها، تبشر خدمة القيمة المضافة الجديدة بمستقبل مشاركة العملاء وولائهم، مما يساعد العلامات التجارية على مقابلة عملاء الجيل التالي”. وظيفة رسمية.

قبل إطلاق هذه المبادرة، أجرت Visa بحثًا داخليًا، حيث وجدت أن الجيل القادم من عملاء العلامات التجارية قد رفعوا توقعاتهم بشأن ما يتلقونه من برامج الولاء – بما يتجاوز المزايا التقليدية القائمة على النقاط. وأضافت الدراسة أن المزيد من الأشخاص يتطلعون الآن إلى الحصول على مكافأة مقابل التفاعل والتفاعل مع العلامات التجارية.

“وهذا ما تؤكده حقيقة أن أكثر من 77 بالمائة من المستهلكين في جميع أنحاء العالم يقدرون تجارب العالم الحقيقي. ومن خلال حل Visa الجديد، يمكن للعلامات التجارية إشراك العملاء من خلال توفير محفظة رقمية يمكنهم من خلالها تطبيق المكافآت – مثل الامتيازات والفوائد – في تجارب افتراضية أو رقمية أو حقيقية، في قطاعات مختلفة مثل السفر والرياضة والمزيد. تمت إضافة مذكرة التأشيرة.

تعاونت شركة التكنولوجيا المالية مع SmartMedia Technologies – وهي منصة شاملة من Web2 إلى Web3 – لإضفاء الحيوية على برنامج Web3 هذا.

“تخيل أنك تحصل على قطعة رقمية فريدة من نوعها، سواء كان ذلك من خلال شراء تذاكر لحدث رياضي أو المشاركة في البحث عن كنز الواقع المعزز. وقالت كاثلين بيرس جيلمور، نائب الرئيس الأول والرئيس العالمي لحلول الإصدار في Visa: “يعمل حل الولاء الرقمي المبتكر الجديد الخاص بنا على تمكين العلامات التجارية من مكافأة العملاء ليس فقط على معاملاتهم ولكن أيضًا على مشاركتهم النشطة”.

لقد كانت Visa متسقة من حيث تقديم خدمات متوافقة مع Web3 في السنوات القليلة الماضية. في ديسمبر 2022، صممت Visa وظيفة لتمكين المستخدمين من سداد مدفوعات الهاتف والكهرباء الخاصة بهم عبر محافظ تشفير ذاتية الحراسة.

وفي العام نفسه، أطلقت Visa برنامجًا إبداعيًا لمساعدة فناني العصر الرقمي على فهم الرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs) واستخدامها. في يناير 2023، علق آل كيلي، الرئيس التنفيذي للمدفوعات في Visa، آماله على العملات المستقرة والعملات الرقمية للبنك المركزي (CBDCs)، وكلاهما مدعوم من blockchain، لفتح طرق أحدث وأسرع لتسهيل المعاملات اليومية أيضًا. كمدفوعات ضخمة.