تصدر دائرة النقل أمرًا يطلب التعليق المؤقت لمرفق تحويل المكالمات المستند إلى USSD

أصدرت وزارة الاتصالات (DoT) أمرًا بتاريخ 28 مارس يطلب التعليق المؤقت لخدمة تحويل المكالمات المستندة إلى USSD. يشير الأمر إلى ظهور عمليات الاحتيال عبر الإنترنت والاستخدام غير المبرر للمنشأة كسبب وراء الإجراء. وهو تعليق مؤقت، أي أن الجهة الحكومية لا تنوي تعطيله بشكل دائم، إلا أن الرسالة الرسمية لم تحدد أي تاريخ لإعادته. والجدير بالذكر أن الوكالة أطلقت بوابة تشاكشو الشهر الماضي كوسيلة لشعب الهند للإبلاغ عن اتصالات الاحتيال المشتبه بها.

في أمرها، قالت دائرة النقل إنها لاحظت أن خدمة تحويل المكالمات المستندة إلى USSD “يُساء استخدامها في بعض الأنشطة غير المبررة” مما يشير إلى استخدامها لارتكاب عمليات احتيال واحتيال عبر الإنترنت. يشير التعليق أيضًا إلى ضعف المنشأة من الناحية الأمنية. وأضافت الهيئة التنظيمية: “وفي هذا الصدد، قررت السلطة المختصة أنه يجب على جميع المرخص لهم التوقف عن خدمات تحويل المكالمات القائمة على USSD اعتبارًا من 15.04.2024 حتى إشعار آخر”.

يمكن أن يكون توقيت التعليق أيضًا مرتبطًا بالتقليل من تداول المعلومات الخاطئة وسط انتخابات Lok Sabha القادمة المقرر أن تبدأ في 19 أبريل. وبمجرد دخول الحظر حيز التنفيذ، لن يتمكن المستخدمون من تفعيل الخدمة عن طريق إدخال *401# شفرة. بالنسبة لجميع المستخدمين الذين لديهم الخدمة مفعلة بالفعل على أرقام هواتفهم، جاء في الأمر أنه “قد يُطلب من جميع المشتركين الحاليين الذين قاموا بتنشيط خدمة تحويل المكالمات المستندة إلى USSD إعادة تنشيط خدمات تحويل المكالمات من خلال طرق بديلة لضمان عدم تنشيط هذه الخدمات دون سابق إنذار منهم.”

USSD أو بيانات الخدمة التكميلية غير المنظمة هي خدمة رسائل نصية تعتمد على الجلسة ولا تتطلب إرسال رسائل نصية قصيرة ويتم تنشيطها بدلاً من ذلك عن طريق إدخال رمز معين على شاشة الاتصال. تؤدي هذه الرموز إلى تشغيل خدمات محددة تعتمد على الاتصالات مثل معلومات الرصيد وتنشيط نغمات المتصل وتفاصيل استخدام الإنترنت وإعادة توجيه المكالمات. ونظرًا لأن مشغل الاتصالات يقدم هذه الخدمات، فليست هناك حاجة لتنزيل أي تطبيق.

ومع ذلك، في الآونة الأخيرة، تم إساءة استخدام هذه الميزة من قبل مجرمي الإنترنت. وجدت تقارير متعددة أن المحتالين انتحلوا شخصية ممثلي خدمة العملاء من البنك الضحية أو مشغل الاتصالات، وسيطلبون منهم طلب رمز تحويل المكالمات 401، متبوعًا برقم كان بالفعل في أيدي المحتالين. بمجرد تنشيط تحويل المكالمات، يمكنهم اعتراض أي مكالمات، بما في ذلك كلمات المرور لمرة واحدة (OTP) المستندة إلى الصوت لسرقة أموال الضحية وبياناتها الحساسة.