فيسبوك وتويتر ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى تستعد لانتخابات منتصف المدة الأمريكية

يؤدي البحث على Facebook عن عبارة “تزوير الانتخابات” أولاً إلى تقديم مقال يزعم أن العاملين في متحف الأطفال في بنسلفانيا يقومون بغسل دماغ الأطفال حتى يقبلوا الانتخابات المسروقة.

اقتراح الفيسبوك الثاني؟ رابط لمقال من موقع يسمى MAGA Underground يقول إن الديمقراطيين يخططون للتلاعب في منتصف المدة الشهر المقبل. يصر المقال على أنه “يجب أن تظل مجنونًا للغاية بشأن الاحتيال الذي حدث في عام 2020”.

قبل أقل من ثلاثة أسابيع من إغلاق صناديق الاقتراع ، تنتشر المعلومات الخاطئة حول التصويت والانتخابات على وسائل التواصل الاجتماعي على الرغم من وعود شركات التكنولوجيا بمعالجة مشكلة يُلقى باللوم عليها في زيادة الاستقطاب وانعدام الثقة.

بينما تقول منصات مثل Twitter و TikTok و Facebook و YouTube إنها وسعت نطاق عملها لاكتشاف ووقف الادعاءات الضارة التي قد تؤدي إلى قمع التصويت أو حتى تؤدي إلى مواجهات عنيفة ، تظهر مراجعة لبعض المواقع أنها ما زالت تلعب دورًا في اللحاق بالركب. عام 2020 ، عندما ساعدت أكاذيب الرئيس دونالد ترامب بشأن الانتخابات التي خسرها أمام جو بايدن في تأجيج التمرد في مبنى الكابيتول الأمريكي.

قالت هايدي بيريتش ، مؤسِّسة المشروع العالمي ضد الكراهية والتطرف وعضو مجموعة تُدعى مجلس الإشراف الحقيقي على Facebook ، والتي انتقدت جهود المنصة: “قد تعتقد أنهم كانوا سيتعلمون الآن”. “هذه ليست انتخاباتهم الأولى. كان ينبغي معالجة ذلك قبل خسارة ترامب في عام 2020. الضرر عميق جدًا في هذه المرحلة “.

قال بيريتش: إذا لم تستطع هذه الشركات التكنولوجية العملاقة التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها الاستعداد بشكل صحيح للانتخابات الأمريكية ، فكيف يمكن لأي شخص أن يتوقع منهم إدارة الانتخابات في الخارج.

ارتفعت الإشارات إلى “الانتخابات المسروقة” و “تزوير الناخبين” في الأشهر الأخيرة وهي الآن من أكثر المصطلحات الثلاثة شيوعًا التي تم تضمينها في مناقشات انتخابات هذا العام ، وفقًا لتحليل وسائل الإعلام الاجتماعية والمحتوى عبر الإنترنت والمذاع الذي أجرته وسائل الإعلام شركة الاستخبارات Zignal Labs نيابة عن الأسوشيتد برس.

على موقع تويتر ، وجد تحليل زينال أن التغريدات التي تضخم نظريات المؤامرة حول الانتخابات المقبلة قد أعيد نشرها عدة آلاف من المرات ، إلى جانب المنشورات التي تكرر مزاعم مكشوفة حول انتخابات 2020.

أعلنت معظم المنصات الرئيسية عن خطوات تهدف إلى الحد من المعلومات الخاطئة حول التصويت والانتخابات ، بما في ذلك الملصقات والتحذيرات والتغييرات في الأنظمة التي توصي تلقائيًا بمحتوى معين. يمكن تعليق المستخدمين الذين ينتهكون القواعد باستمرار. كما أنشأت المنصات شراكات مع منظمات تدقيق الحقائق والمنافذ الإخبارية مثل AP ، والتي تعد جزءًا من برنامج Meta للتحقق من الحقائق.

قال موقع YouTube في بيان: “تواصل فرقنا مراقبة الانتخابات النصفية عن كثب ، وتعمل على إزالة المحتوى الذي ينتهك سياساتنا بسرعة. سنبقى يقظين قبل يوم الانتخابات وأثناءه وبعده”.

أعلنت ميتا ، مالكة فيسبوك وإنستغرام ، هذا الأسبوع أنها أعادت فتح مركز قيادة الانتخابات ، الذي يشرف على جهود الوقت الحقيقي لمكافحة المعلومات المضللة حول الانتخابات. رفضت الشركة الانتقادات بأنها لا تفعل ما يكفي ونفت التقارير التي تفيد بأنها خفضت عدد الموظفين الذين يركزون على الانتخابات.

وقال ميتا في بيان أرسل عبر البريد الإلكتروني إلى وكالة أسوشييتد برس: “إننا نستثمر قدرًا كبيرًا من الموارد ، حيث يشمل العمل أكثر من 40 فريقًا ومئات الأشخاص”.

وقالت المنصة أيضًا إنه بدءًا من هذا الأسبوع ، فإن أي شخص يبحث على Facebook باستخدام كلمات رئيسية متعلقة بالانتخابات ، بما في ذلك “تزوير الانتخابات” ، سيرى تلقائيًا نافذة منبثقة تحتوي على روابط لمصادر تصويت جديرة بالثقة.

أنشأت TikTok مركزًا انتخابيًا في وقت سابق من هذا العام لمساعدة الناخبين في الولايات المتحدة على تعلم كيفية التسجيل للتصويت والأشخاص المدرجين في بطاقات الاقتراع. تتوفر المعلومات باللغات الإنجليزية والإسبانية وأكثر من 45 لغة أخرى. المنصة ، التي أصبحت الآن مصدرًا رئيسيًا للمعلومات للناخبين الشباب ، تضيف أيضًا تسميات للمحتوى المضلل.

“توفير الوصول إلى المعلومات الموثوقة هو جزء مهم من استراتيجيتنا الشاملة لمواجهة التضليل الانتخابي ،” قالت الشركة عن جهودها للتحضير للفترات النصفية.

لكن السياسات التي تهدف إلى وقف المعلومات المضللة الضارة حول الانتخابات لا يتم فرضها دائمًا بشكل ثابت. غالبًا ما يمكن دفن الادعاءات الكاذبة في عمق قسم التعليقات ، على سبيل المثال ، حيث يمكنها مع ذلك ترك انطباع لدى المستخدمين الآخرين.

انتقد تقرير صدر الشهر الماضي من جامعة نيويورك شركات Meta و Twitter و TikTok و YouTube لتضخيم تصريحات ترامب الكاذبة حول انتخابات 2020. أشارت الدراسة إلى قواعد غير متسقة فيما يتعلق بالمعلومات الخاطئة وكذلك سوء التنفيذ.

قلقًا بشأن مقدار المعلومات الخاطئة حول التصويت والانتخابات ، حث عدد من المجموعات شركات التكنولوجيا على فعل المزيد.

قال يوسف غيتاتشو ، مدير برنامج الإعلام والديمقراطية في منظمة Common Cause: “يستحق الأمريكيون أكثر من التشدق بالكلام وأنصاف الإجراءات من المنصات”. “هذه المنصات تم تسليحها من قبل أعداء الديمقراطية ، الأجانب والمحليين على حد سواء.”

تنتشر المعلومات الخاطئة عن الانتخابات بشكل أكبر على المنصات الأصغر التي تحظى بشعبية لدى بعض المحافظين والجماعات اليمينية المتطرفة مثل Gab و Gettr و TruthSocial ، منصة ترامب الخاصة. لكن هذه المواقع لديها جمهور ضئيل مقارنة بالفيسبوك أو يوتيوب أو تيك توك.

وضعت مجموعة بيريتش ، مجلس الرقابة على Facebook Real ، قائمة من سبع توصيات لـ Meta تهدف إلى الحد من انتشار المعلومات المضللة قبل الانتخابات. وشملت تغييرات على النظام الأساسي من شأنها أن تروج لمحتوى من منافذ إخبارية شرعية عبر المواقع الحزبية التي غالبًا ما تنشر معلومات مضللة ، بالإضافة إلى مزيد من الاهتمام بالمعلومات المضللة التي تستهدف الناخبين باللغة الإسبانية ولغات أخرى.

أخبرت Meta وكالة أسوشييتد برس أنها وسعت شبكة فحص الحقائق الخاصة بها منذ عام 2020 ولديها الآن ضعف عدد مدققي الحقائق باللغة الإسبانية. أطلقت الشركة أيضًا سطرًا باللغة الإسبانية للتحقق من الحقائق على WhatsApp ، وهو نظام أساسي آخر تمتلكه.

قالت بريندا فيكتوريا كاستيلو ، الرئيس التنفيذي للتحالف الوطني لوسائل الإعلام من أصل إسباني ، إن الكثير من المعلومات الخاطئة التي تستهدف غير الناطقين باللغة الإنجليزية تهدف إلى قمع تصويتهم ، والتي قالت إن الجهود التي يبذلها فيسبوك والمنصات الأخرى لا تتساوى مع حجم المشكلة. التي تشكلها المعلومات الخاطئة.

وقال كاستيلو: “إننا نُكذب علينا ولا نشجعنا على ممارسة حقنا في التصويت”. “والناس في السلطة ، أشخاص مثل (الرئيس التنفيذي لشركة Meta) مارك زوكربيرج لا يفعلون سوى القليل جدًا بينما يستفيدون من المعلومات المضللة”.