فيسبوك يفشل في الكشف عن المعلومات المضللة المتعلقة بالانتخابات في الإعلانات للمرة الرابعة: تقرير

خلص تقرير جديد صادر عن Global Witness إلى أن Facebook فشل في الكشف عن المعلومات الخاطئة الصارخة المتعلقة بالانتخابات في الإعلانات قبل انتخابات البرازيل 2022 ، واستمرارًا لنمط عدم التقاط المواد التي تنتهك سياساتها التي وصفتها المجموعة بأنها “مثيرة للقلق”.

احتوت الإعلانات على معلومات كاذبة حول الانتخابات القادمة في البلاد ، مثل الترويج لتاريخ الانتخابات الخطأ ، وطرق التصويت غير الصحيحة ، والتشكيك في نزاهة الانتخابات – بما في ذلك نظام التصويت الإلكتروني في البرازيل.

هذه هي المرة الرابعة التي تختبر فيها المنظمة غير الربحية التي تتخذ من لندن مقراً لها قدرة Meta على اكتشاف الانتهاكات الصارخة لقواعد أكثر منصات التواصل الاجتماعي شعبية لديها – والرابع من هذا النوع الذي أخطأ فيه فيسبوك. في الحالات الثلاث السابقة ، قدمت Global Witness إعلانات تحتوي على خطاب كراهية عنيف لمعرفة ما إذا كانت ضوابط Facebook – سواء المراجعين البشريين أو الذكاء الاصطناعي – ستلحق بهم. لم يفعلوا.

قال جون لويد ، كبير المستشارين في Global Witness: “حدد Facebook البرازيل كواحدة من البلدان ذات الأولوية حيث يستثمر موارد خاصة على وجه التحديد لمعالجة المعلومات المضللة المتعلقة بالانتخابات”. “لذلك أردنا حقًا اختبار أنظمتهم مع إتاحة الوقت الكافي لهم للعمل. ومع اقتراب موعد الانتخابات النصفية للولايات المتحدة ، يتعين على Meta ببساطة القيام بذلك بشكل صحيح – وفي الوقت الحالي “.

ستُجرى الانتخابات الوطنية البرازيلية في الثاني من أكتوبر / تشرين الأول وسط توترات شديدة ومعلومات مضللة تهدد بتشويه سمعة العملية الانتخابية. Facebook هو أكثر منصات التواصل الاجتماعي شهرة في الدولة. وقال ميتا في بيان إنه “استعد على نطاق واسع لانتخابات 2022 في البرازيل”.

“لقد أطلقنا أدوات تروج لمعلومات موثوقة وتسمية المنشورات المتعلقة بالانتخابات ، وأنشأنا قناة مباشرة للمحكمة الانتخابية العليا (السلطة الانتخابية البرازيلية) لإرسال محتوى يحتمل أن يكون ضارًا لمراجعته ، ومواصلة التعاون الوثيق مع السلطات البرازيلية والباحثين قالت الشركة.

في عام 2020 ، بدأ Facebook في مطالبة المعلنين الذين يرغبون في عرض إعلانات حول الانتخابات أو السياسة بإكمال عملية التفويض وتضمين إخلاء مسؤولية “مدفوع الثمن” عليهم ، على غرار ما يفعله في الولايات المتحدة. جاءت الإجراءات الوقائية المتزايدة في أعقاب الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2016 ، عندما استخدمت روسيا الروبل لدفع ثمن الإعلانات السياسية المصممة لإذكاء الانقسامات والاضطرابات بين الأمريكيين.

قالت Global Witness إنها انتهكت هذه القواعد عندما قدمت إعلانات الاختبار (التي تمت الموافقة عليها للنشر ولكن لم يتم نشرها فعليًا). وضعت المجموعة الإعلانات من خارج البرازيل ، من نيروبي ولندن ، والتي كان ينبغي أن ترفع الأعلام الحمراء.

لم يكن مطلوبًا أيضًا وضع إخلاء مسؤولية “مدفوع من” على الإعلانات ولم يستخدم طريقة دفع برازيلية – تقول جميع الضمانات التي يقول Facebook إنها وضعتها لمنع إساءة استخدام منصتها من قبل الجهات الفاعلة الخبيثة التي تحاول التدخل في الانتخابات حولها. العالم.

قال لويد: “ما هو واضح تمامًا من نتائج هذا التحقيق وغيره هو أن قدرات تعديل المحتوى وأنظمة النزاهة التي ينشرونها من أجل التخفيف من بعض المخاطر خلال فترات الانتخابات ، لا تعمل”.

تستخدم المجموعة الإعلانات كاختبار وليست منشورات منتظمة لأن Meta تدعي أنها تحمل الإعلانات وفقًا لمعيار “أكثر صرامة” من المنشورات العادية غير المدفوعة ، وفقًا لصفحة مركز المساعدة للإعلانات المدفوعة.

لكن استنادًا إلى التحقيقات الأربعة ، قال لويد إن هذا ليس واضحًا في الواقع.

“نحن مضطرون باستمرار إلى التعامل مع Facebook على كلمتهم. وبدون تدقيق طرف ثالث مستقل تم التحقق منه ، لا يمكننا فقط تحميل Meta أو أي شركة تقنية أخرى المسؤولية عما يقولون إنهم يفعلونه ، “قال.

قدمت Global Witness عشرة إعلانات إلى Meta من الواضح أنها انتهكت سياساتها المتعلقة بالإعلانات ذات الصلة بالانتخابات. وتضمنت معلومات كاذبة حول موعد ومكان التصويت ، على سبيل المثال ، ودعت إلى التشكيك في نزاهة آلات التصويت البرازيلية – مرددة صدى المعلومات المضللة التي يستخدمها الفاعلون الخبيثون لزعزعة استقرار الديمقراطيات في جميع أنحاء العالم.

في دراسة أخرى أجرتها جامعة ريو دي جانيرو الفيدرالية ، حدد الباحثون أكثر من عشرين إعلانًا على Facebook و Instagram لشهر يوليو ، والتي روجت لمعلومات مضللة أو هاجمت آلات التصويت الإلكترونية في البلاد.

وجد قسم الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي بالجامعة ، NetLab ، الذي شارك أيضًا في دراسة Global Witness ، أن العديد من هؤلاء قد تم تمويلهم من قبل المرشحين الذين يتنافسون على مقعد في هيئة تشريعية فيدرالية أو تابعة للولاية.

ستكون هذه أول انتخابات برازيلية منذ وصول الرئيس اليميني المتطرف جاير بولسونارو ، الذي يسعى إلى إعادة انتخابه ، إلى السلطة. هاجم بولسونارو مرارًا سلامة نظام التصويت الإلكتروني في البلاد.

“ظهرت المعلومات المضللة بشكل كبير في انتخابات 2018 ، وشابت انتخابات هذا العام بالفعل تقارير عن معلومات مضللة واسعة النطاق ، انتشرت من أعلى المستويات: لقد بدأ بولسونارو بالفعل في بث الشكوك حول شرعية نتيجة الانتخابات ، مما أدى إلى مخاوف من استلهام الولايات المتحدة وقالت جلوبال ويتنس إن 6 يناير “أوقفوا السرقة” لمحاولة الانقلاب.

في تحقيقاتها السابقة ، وجدت المجموعة أن فيسبوك لم يلتقط خطاب الكراهية في ميانمار ، حيث استخدمت الإعلانات افتراءًا للإشارة إلى الأشخاص من أصل هندي شرقي أو مسلم والدعوة إلى وفاتهم ؛ في إثيوبيا ، حيث استخدمت الإعلانات خطاب الكراهية اللاإنساني للدعوة إلى قتل الأشخاص الذين ينتمون إلى كل مجموعة من المجموعات العرقية الرئيسية الثلاث في إثيوبيا ؛ وفي كينيا ، حيث تحدثت الإعلانات عن قطع الرؤوس والاغتصاب وإراقة الدماء.