كيفية استرداد رسائل الفيسبوك المحذوفة نهائيا

هل قمت بحذف بعض رسائل الفيسبوك الخاصة بك عن طريق الخطأ وتريد استعادتها الآن؟ يمكن أن يحدث لأي شخص، لذلك لا داعي للذعر. ومن الممكن استعادتها في بعض الحالات. يوضح هذا البرنامج التعليمي كيفية استعادة رسائل الفيسبوك المحذوفة من خلال طرق مختلفة.

جيد ان تعلم: ألا تريد أن يعرف الآخرون أنك قرأت رسائلهم؟ تعرف على كيفية تعطيل مستلمي القراءة على فيسبوك.

1. تحقق من أرشيف رسائل الفيسبوك الخاص بك

إذا فقدت محادثة كاملة مع شخص ما من Facebook Messenger، فابدأ بالتحقق مما إذا كنت قد قمت بأرشفة الموضوع عن طريق الخطأ.

الكمبيوتر

انتقل إلى موقع الفيسبوك في المتصفح الذي تختاره.

انقر على أيقونة Messenger في الزاوية العلوية اليمنى.

لا تنقر على أي من الدردشات الموجودة في النافذة المنبثقة الخاصة بمحادثاتك الأخيرة. بدلا من ذلك، اضغط على النقاط الأفقية الثلاث في الزاوية اليمنى العليا.

حدد خيار “الدردشات المؤرشفة” لرؤية قائمة المناقشات المؤرشفة. إذا عثرت على سلسلة المحادثة المفقودة من Messenger، فحرك مؤشر الماوس فوقها، ثم انقر فوق النقاط الثلاث الموجودة على اليمين.

حدد “إلغاء أرشفة الدردشة” لجعل سلسلة المحادثة مرئية مرة أخرى في Messenger.

متحرك

لاستخدام تطبيق Messenger على الهاتف المحمول لعرض الدردشات المؤرشفة، افتح التطبيق، وانقر على قائمة الهامبرغر في الزاوية العلوية اليسرى.

حدد “أرشيف” من القائمة الموجودة على اليسار.

اضغط لفترة طويلة على المحادثة لاستعادتها.

حدد “إلغاء الأرشفة” من القائمة المنبثقة في الأسفل.

لعِلمِكَ: هل تريد النشر بشكل مجهول في مجموعة الفيسبوك؟ نستطيع المساعدة.

2. تحقق من بريدك الإلكتروني بحثًا عن الرسائل المفقودة

يمنحك Facebook خيار تمكين إشعارات الرسائل لحسابك. وينطبق هذا على الرسائل التي تلقيتها مباشرة في تطبيق فيسبوك، وليس عبر Messenger. إذا قمت بتنشيط الميزة، فمن المفترض أن تكون قد تلقيت إشعارًا بالبريد الإلكتروني يحتوي على الرسالة (أو على الأقل جزءًا منها، إذا كانت كبيرة).

ملحوظة: من خلال خبرتنا، يمكن أن تكون إشعارات البريد الإلكتروني على Facebook غير موثوقة، ولكن قد يكون الأمر يستحق المحاولة.

تحقق من عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بتوصيله بحسابك على فيسبوك، وقد يكون موجودًا هناك (إلا إذا قمت بحذفه). إذا كنت تريد تغيير البريد الإلكتروني المرتبط بالفيسبوك، فلدينا دليل يوضح كيفية القيام بذلك.

إذا كنت تريد بدء النسخ الاحتياطي لرسائل Facebook الخاصة بك بهذه الطريقة، نقترح تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني لجعل الأمر سريعًا وسهلاً في المرة التالية التي تريد فيها استرداد الرسائل المحذوفة. قم بذلك من خلال متصفحك على جهاز الكمبيوتر أو تطبيق الهاتف المحمول.

افتح تطبيق فيسبوك، ثم اضغط على صورة ملفك الشخصي في الجزء العلوي الأيمن.

اضغط على أيقونة الترس على الشاشة التالية.

حدد “الإشعارات” ضمن “التفضيلات”. ستجد خيار “الإشعارات” في القائمة اليسرى أثناء وصولك إلى الإعدادات على جهاز الكمبيوتر.

اضغط على “المراسلة” في الأسفل.

تأكد من تشغيل مفتاحي التبديل “السماح بالإشعارات على Facebook” و”البريد الإلكتروني”.

ارجع إلى الشاشة السابقة، وانقر على “البريد الإلكتروني” ضمن قسم “مكان تلقي الإشعارات”.

اسحب لأسفل للتأكد من تشغيل مفتاح “المراسلة”.

3. تواصل مع الشخص الآخر

يسمح لك فيسبوك بحذف الرسائل الفردية بطريقتين: إما “إلغاء إرسال” الرسالة أو “إزالتها لك”. إذا استخدمت الخيار الأخير أو حذفت الموضوع بالكامل، فقد تكون فكرة جيدة أن تحاول التواصل مع الشخص الآخر الذي أجريت المحادثة معه.

ربما لا تزال هذه الرسائل موجودة في نهايتها. إذا كنت لا تزال على علاقة جيدة مع هذا الشخص، فاطلب منه التقاط لقطة شاشة للمحادثة، طالما أنها ليست طويلة جدًا. إذا كنت بحاجة إلى المحادثة بأكملها، يمكنك محاولة مطالبتهم بتقديم طلب إلى Facebook لتنزيل سجل الدردشة الخاص بهم.

إذا كنت لا تريدهم أن يعرفوا أنك تقوم بإعادة التحقق من المحادثة، أو أنهم ليسوا منفتحين على اقتراح مشاركة المحادثة، فارجع إلى إحدى الطرق الأخرى في هذه القائمة.

نصيحة: تعرف على كيفية معرفة ما إذا تم حظرك على فيسبوك.

4. تحقق من ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

إذا قمت بحذف الرسائل من تطبيق Facebook Android، فقد تتمكن من استعادتها عن طريق التحقق من ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. ستحتاج إلى تطبيق مدير ملفات مثل File Manager+، والذي نستخدمه في هذا البرنامج التعليمي.

افتح التطبيق على جهازك، وانقر على “التخزين الرئيسي”.

اضغط على مجلد “Android”. لاحظ أنه في بعض التطبيقات، قد تضطر إلى التمرير قليلاً للعثور عليه.

حدد “البيانات”.

اضغط على المجلد “com.facebook.katana”.

حدد “ذاكرة التخزين المؤقت -> fb_temp” للعثور على الرسائل من سجلك الحديث. ونأمل أن تكون الرسائل النصية المحذوفة من بينها.

لاحظ أنه يمكنك أيضًا توصيل هاتفك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB، وفي هذه الحالة لن تحتاج إلى التطبيق. انتقل إلى نفس المسار، وتحقق من المجلد “fb_temp”.

إذا كنت من مستخدمي iOS، فلن تتمكن من استخدام هذه الطريقة، لذا جرب أحد الحلول الأخرى التي تمت مناقشتها هنا.

5. قم بتنزيل بيانات الفيسبوك الخاصة بك

لا يحتفظ فيسبوك بنسخة احتياطية من رسائلك بعد حذفها. بمجرد الضغط على زر “حذف”، فإنها تختفي إلى الأبد.

ومع ذلك، إذا سبق لك أن قدمت طلبًا لتنزيل بياناتك على فيسبوك، فمن المحتمل أن تكون الرسائل موجودة هناك.

الكمبيوتر

للوصول إلى نسخة احتياطية سابقة، انتقل إلى إعدادات Facebook في متصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

انقر على “معلومات الفيسبوك الخاصة بك” في القائمة الموجودة على اليسار.

اضغط على الزر “عرض” بجوار “تنزيل معلومات الملف الشخصي”.

تحقق من قسم “التنزيلات المتاحة”. إذا كنت قد قدمت طلبًا مؤخرًا، فمن المفترض أن يكون التنزيل متاحًا. لاحظ أن التنزيلات تنتهي عادةً خلال بضعة أيام.

متحرك

افتح الإعدادات في تطبيق فيسبوك للجوال.

اسحب لأسفل إلى قسم “معلوماتك”، ثم حدد “تنزيل معلوماتك”.

تحقق من قسم “التنزيلات المتاحة” لمعرفة ما إذا كان هناك شيء متاح أم لا.

تحقق لمعرفة ما إذا كان لا يزال لديك تنزيل قديم لبيانات Facebook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الأجهزة الأخرى.

إذا كنت تريد عمل نسخة احتياطية من رسائلك الحالية، فإن هذا الدليل يوضح كيفية تنزيل سجل الدردشة على فيسبوك خطوة بخطوة.

إذا كان عمل نسخة احتياطية كاملة يبدو أمرًا مبالغًا فيه، فاعتاد على التقاط لقطات شاشة للمحادثات المهمة أثناء حدوثها على Messenger. بمجرد ظهور الحاجة، تحقق من صورك للدردشة.

لعِلمِكَ: من السهل العثور على مسودات Facebook المحفوظة، وReels، والمزيد.

لا تفقد رسالة مرة أخرى أبدًا

تأكد من تطبيق الطرق الوقائية الموضحة في هذه المقالة إذا كنت تريد تجنب فقدان رسائل Facebook الخاصة بك في المستقبل. إذا كنت ترغب في تنظيف صندوق الوارد الخاص بك على Facebook، فتعرف على كيفية حذف رسائل Facebook بشكل مجمّع. اطلع على منشورنا حول كيفية إيقاف تشغيل الحالة النشطة الخاصة بك على فيسبوك، وتصفح التطبيق دون أن يعلم الآخرون أنك متصل بالإنترنت.

حقوق الصورة: Unsplash جميع لقطات الشاشة بواسطة Alexandra Arici.