لا ينبغي أن يكون تنفيذ عرض اسم المتصل إلزاميًا ، كما تخبر COAI هيئة تنظيم الاتصالات وتقنية المعلومات (TRAI)

أكدت هيئة الصناعة الكندية COAI أن تنفيذ عرض اسم الاتصال (CNAP) لا ينبغي أن يكون إلزاميًا ولكن يبقى اختياريًا لمشغلي الاتصالات ، حيث تشارك الاتحاد المخاوف التقنية والمتعلقة بالخصوصية والتكلفة مع المنظم TRAI للدفاع عن وجهة نظره.

جاءت التقديمات كجزء من عملية التشاور التي بدأتها هيئة تنظيم الاتصالات في الهند (TRAI) بشأن الحاجة إلى تقديم الخدمة التكميلية لعرض اسم النداء (CNAP) في شبكات الاتصالات.

ببساطة ، CNAP هي خدمة تكميلية تمكن اسم المتصل من الوميض على شاشات الهاتف عندما يتصل شخص ما.

وقالت COAI ، التي تضم في عضويتها ريلاينس جيو وبهارتي إيرتل وفودافون آيديا ، “لا ينبغي أن تكون CNAP إلزامية ويجب أن تكون اختيارية لمقدمي خدمات الاتصالات”.

وقالت رابطة مشغلي الهواتف الخلوية في الهند (COAI): “يجب ترك تنفيذ CNAP لمقدمي خدمات الاتصالات وقد يفكرون في تنفيذ نفس ديناميكيات السوق / حالة العمل في الاعتبار”.

أشارت COAI في حججها إلى أنه ليس كل الهواتف قادرة على دعم مثل هذه الوظائف. كما أشارت إلى مخاوف تتعلق بخصوصية وسرية معلومات المشترك في البلد.

وحذرت COAI من أن مصنعي الأجهزة وموفري أنظمة التشغيل لديهم القدرة على التحكم في البيانات التي يتم الحصول عليها من خلال مرفق CNAP ، فقد يؤدي ذلك إلى انتهاك خصوصية بيانات المشترك لأن الشركات المصنعة للأجهزة المحمولة وموفري أنظمة التشغيل سيجمعون بيانات المشتركين للبلد بأكمله.

وقالت COAI: “سيكون هذا مصدر قلق كبير فيما يتعلق بخصوصية وسرية معلومات المشترك في الدولة بأكملها ، والتي ستكون أقرب إلى بناء قاعدة بيانات الاسم ورقم الهاتف المحمول كما هو الحال في قاعدة بيانات Aadhaar ، مع أطراف ثالثة”.

أرادت الجمعية معرفة ما إذا كانت هناك أي دراسة حول فوائد مثل هذا النظام.

وقالت إنه ينبغي إجراء تحليل مفصل للتكلفة والمزايا قبل اعتماد CNAP “إذا كان سيتم النظر في تنفيذها لـ CNAP في الهند على الإطلاق”.

يجب على هيئة تنظيم الاتصالات في TRAI إجراء تقييم الأثر التنظيمي قبل الخروج بأي توصية.

لفتت الهيئة الصناعية الانتباه أيضًا إلى التعقيدات التقنية التي ينطوي عليها تنفيذ CNAP واستطردت قائلة إنه من المهم للغاية أن تشارك الهيئة مسودة التوصية مع الصناعة للتعليق والمدخلات “قبل الانتهاء من ذلك”.

في حين أن هناك فوائد قد يستمدها المشتركون من مثل هذه الخدمة ، إلا أن هناك أيضًا العديد من التحديات التي تواجه تنفيذها في الهند ، حسبما قالت الصناعة.

في تقديمها لورقة استشارة TRAI ، قالت شركة Reliance Jio إن عرض اسم الاتصال لا ينبغي أن يكون خدمة إلزامية ، نظرًا للتوافر المحدود للأجهزة التي تعمل بتقنية CNAP في الهند.

“… تعد مرافق CNAP أمرًا جيدًا للحصول على خدمة VAS التكميلية ، ومع ذلك ، في بلد لا يحتمل أن يمتلك فيه أكثر من 375 مليون مستخدم (أكثر من 350 مليون مستخدم للنطاق العريض غير المتنقل وأكثر من 25 مليون مستخدم سلكي) جهازًا ممكّنًا لـ CNAP ، في بالإضافة إلى جزء كبير من مستخدمي النطاق العريض اللاسلكي الذين قد لا يمتلكون أجهزة تعمل بتقنية CNAP أيضًا ، يمكن القول بأمان أنه لا ينبغي أن تكون خدمة إلزامية “.

أوضح Jio أيضًا أنه سيكون هناك العديد من المشكلات الفنية مثل زيادة الحمل على الإشارات والتأثير المحتمل على مشكلات وقت الاستجابة والترابط ، وأضاف “لذلك ، يوصى باتباع نهج حذر”. قال جيو: “هناك مخاوف تتعلق بالخصوصية مع التنشيط الإلزامي لخدمة CNAP على كل جهاز”.

قال جيو إنه نظرًا لمخاوف خصوصية العميل ، لا ينبغي تفويض المنشأة وإذا تم تنفيذها طوعًا من قبل شركات الاتصالات ، فيجب أن تستند إلى موافقة التقيد.

يمكن أن يؤدي عرض الاسم في وقت الاتصال إلى العديد من المشكلات الاجتماعية والجنائية.

قال جيو “لذلك ، من الضروري أخذ موافقة العميل قبل تفعيل خدمة CNAP على جهازه / جهازها”.

قال Jio إنه من الآمن افتراض أن التنشيط الإلزامي لـ CNAP لن ينجو من التدقيق القانوني.

“علاوة على ذلك ، عندما لا يتمكن قسم كبير من مشتركي الاتصالات من مستخدمي الهواتف المميزة 2G-3G ، وهواتف 4G المميزة ، والهواتف الذكية غير المزودة بـ CNAP ، والهواتف الذكية التي تتطلب تحديثًا رئيسيًا لـ CNAP ، ومستخدمي الخطوط الأرضية وما إلى ذلك ، على أي حال من الاستفادة من هذه الخدمة ، عندئذ يكون التنشيط الإلزامي نقطة خلافية ويجب تجنبه “، وفقًا لـ Jio.