لماذا يتدفق المستخدمون في الأسبوع الأول لـ Elon Musk بصفته مالك Twitter

لقد مر أسبوع منذ أن دخل إيلون ماسك إلى مقر Twitter بحوض مطبخ ، في إشارة إلى استيلائه الرسمي على الشركة. بعد أن كان لديه بعض الوقت للسماح بأخبار شرائه البالغ 44 مليار دولار أمريكي (حوالي 3.6 كرور روبية) “بالغرق” ، يتساءل مستخدمو Twitter الآن عما سيفعله بالمنصة.

ما الذي سيفعله ماسك بتويتر؟ بعد أشهر من محاولته الابتعاد عن التزامه بشراء المنصة ، وقبل الدخول مباشرة في ما كان يبدو أنه معركة قضائية طويلة ومحرجة ومكلفة لتطبيق اتفاقيته الأصلية ، أصبح Twitter الآن مملوكًا للقطاع الخاص.

إذا خاضنا بعض النقاد في وسائل الإعلام الرجعية المبكرة ، فإننا نرى أن Musk دفع الكثير جدًا لمنصة لم تحقق بعد إمكاناتها التجارية للمستثمرين ، ولا إمكاناتها الاجتماعية للمستخدمين.

ربما يفسر هذا بعض تحركاته الأولى منذ توليه المنصب ، مثل التخطيط لمطالبة المستخدمين بمبلغ 8 دولارات أمريكية (حوالي 700 روبية) مقابل علامة زرقاء ، والتهديد بطرد نصف موظفي Twitter.

لقد أقال بالفعل الرئيس التنفيذي السابق باراغ أغراوال ، والمدير المالي نيد سيغال ، ورئيس الشؤون القانونية فيجايا جادي والمستشار العام شون إدجيت.

هل سيتحول تويتر إلى (المزيد من) سلة المهملات؟

ربما كانت نوايا ماسك أفضل ما يمكن الإشارة إليه في أول تغريدة له بعد أن اشترى المنصة: “الطائر تم تحريره”.

قبل الشراء ، كان أحد انتقاداته المتكررة لتويتر هو وجود قيود كثيرة جدًا على “حرية التعبير” ، وسيتعين إعادة صياغة الاعتدال لإطلاق إمكانات Twitter باعتباره “ساحة مدينة عامة بحكم الواقع”.

ليس هناك شك في أن Musk جيد جدًا في بيانات الوسائط الاجتماعية المؤدية ، لكننا لم نشهد بعد أي تغييرات فعلية تم إجراؤها على تعديل المحتوى – ناهيك عن رؤية Musk المثالية لساحة المدينة الرقمية.

وقد اقترح “رئيس الوزراء” التعيين المستقبلي لـ “مجلس الإشراف على المحتوى ذي وجهات النظر المتنوعة على نطاق واسع” والذي سيكون مسؤولاً عن اتخاذ قرارات بشأن الاعتدال وإعادة الحساب.

هذه ليست فكرة جديدة.

عقدت Meta اجتماعاً لمجلس الرقابة منذ عام 2018 ، المؤلف من قادة سياسيين سابقين ونشطاء حقوقيين وأكاديميين وصحفيين. يشرف مجلس الإدارة على قرارات المحتوى ، ومن المعروف أنه يعارض قرارات الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج ، ولا سيما تعليقه على Facebook “لأجل غير مسمى” للرئيس الأمريكي السابق دونالد ترامب بعد أعمال الشغب في مبنى الكابيتول الأمريكي.

من غير الواضح ما إذا كان المجلس سيجتمع لمناقشة اقتراح ماسك “لعكس الحظر الدائم” الذي فرضه تويتر على ترامب ، أو ما إذا كان ماسك سيسمح لمجلس الإدارة بتجاوز قراراته.

ومع ذلك ، فإن اقتراح ماسك بتشكيل مجلس إدارة يعد خطوة إلى الوراء عما كان يصفه ذاتيًا سابقًا “المطلق لحرية التعبير” بشأن تعديل المحتوى.

كان الكثيرون قلقين من أن أسلوبه في الاعتدال قد يؤجج المزيد من خطاب الكراهية على تويتر.

في الأسبوع الماضي ، حاولت حسابات ترول منسقة اختبار حدود موقع تويتر يديره المسك من خلال إغراق المنصة بالإهانات العرقية. وفقًا للمعهد القومي لبحوث العدوى ومقره الولايات المتحدة ، ارتفع استخدام كلمة N-word بأكثر من 500٪ في 28 أكتوبر. ومع ذلك ، قال رئيس السلامة والنزاهة في Twitter ، Yoel Roth ، إن العديد من التغريدات المسيئة جاءت من عدد قليل من الحسابات.

وجدت دراسة أخرى أجراها باحثو جامعة ولاية مونتكلير ارتفاعًا هائلاً في العبارات البغيضة في الفترة التي سبقت اقتناء ماسك.

أكد كل من روث وماسك أن “سياسات تويتر لم تتغير”. قواعد “السلوك البغيض” تبقى كما هي.

ماسك لا يزال مدفعًا فضفاضًا ولعل أكثر ما يثير القلق هو قرار ماسك التغريد ثم حذف نظرية مؤامرة حول زوج رئيسة مجلس النواب الأمريكي نانسي بيلوسي ، بول بيلوسي. يمكننا رفض هذا باعتباره حب ماسك للنشر ، ولكن إذا كان الحق في نشر معلومات مضللة وهجمات شخصية هو نوع الخطاب الذي يريد حمايته ، فمن الجدير التساؤل عن نوع المجال العام الذي يتخيله.

يأخذ المسك منهجًا تكنوقراطيًا تجاه القضايا الاجتماعية التي تنشأ من استخدامنا لأدوات الاتصال عبر الإنترنت. وهو يعني ضمناً حرية الوصول إلى التكنولوجيا التي تعفي “حرية التعبير” من سياقها الثقافي والاجتماعي ، وتجعلها متاحة بسهولة ويسر للجميع.

هذا هو في كثير من الأحيان ليس هو الحال. لهذا السبب نحتاج إلى الإشراف على المحتوى وحماية المستضعفين والمهمشين.

السؤال الآخر هو ما إذا كنا نريد أن يكون للمليارديرات تأثير مباشر على ساحاتنا العامة. إذا كان الأمر كذلك ، كيف نضمن الشفافية ، وأن يتم دعم مصالح المستخدمين؟ في تقرير أقل هجومًا عن عملية الاستحواذ ، وجه ماسك موقع تويتر هذا الأسبوع لإيجاد أكثر من مليار دولار أمريكي في توفير تكاليف البنية التحتية السنوية ، والتي يُزعم أنها ستحدث من خلال التخفيضات في الخدمات السحابية ومساحة الخادم. قد تعرض هذه التخفيضات تويتر لخطر الانهيار خلال فترات الازدحام الشديد ، مثل أوقات الانتخابات.

قد يكون هذا هو المكان الذي تفشل فيه رؤية ماسك الرقمية لميدان البلدة. إذا كان لتويتر أن يشبه مثل هذه المساحة ، فإن البنية التحتية التي تدعمها يجب أن تصمد في أكثر اللحظات أهمية.

إلى أين تذهب إذا سئمت تويتر؟

على الرغم من عدم وجود مؤشر حتى الآن على نزوح جماعي على موقع تويتر ، يتدفق عدد من المستخدمين في أماكن أخرى. بعد فترة وجيزة من استحواذ ماسك على تويتر ، بدأ #TwitterMigration في الظهور. في الأسبوع الذي تلا ذلك ، ورد أن منصة المدونات الصغيرة Mastodon اكتسبت عشرات الآلاف من المتابعين.

يتكون Mastodon من خوادم مستقلة يديرها المستخدم. كل خادم يمتلكه ويديره ويديره مجتمعه ويمكن أيضًا جعله خاصًا. الجانب السلبي هو أن الخوادم تكلف أموالًا للتشغيل وإذا لم يعد الخادم قيد التشغيل ، فقد يتم فقد كل المحتوى.

انتقل المنشقون عن Twitter أيضًا إلى مواقع مثل Reddit و Tumblr و CounterSocial و LinkedIn و Discord.

بالطبع ، سينتظر الكثيرون ما سيأتي به جاك دورسي ، المؤسس المشارك لتويتر. بينما يحتفظ دورسي بحصة في Twitter ، فقد أطلق شبكة وسائط اجتماعية لامركزية ، Bluesky Social ، وهي الآن في مرحلة الاختبار التجريبي.

يهدف Bluesky إلى توفير بروتوكول شبكة اجتماعية مفتوحة. هذا يعني أنه سيسمح لشبكات التواصل الاجتماعي المتعددة بالتفاعل مع بعضها البعض من خلال معيار مفتوح.

إذا نجحت هذه التجربة ، فستكون أكثر من مجرد منافس لتويتر. قد يعني ذلك أنه يمكن للمستخدمين بسهولة تبديل الخدمات ونقل محتواهم معهم إلى موفري خدمات آخرين.

سيكون نموذجًا جديدًا تمامًا يركز على المستخدم للشبكات الاجتماعية. وقد يجبر المنصات التقليدية على إعادة التفكير في عمليات جمع البيانات الحالية والممارسات الإعلانية المستهدفة. قد يكون هذا مجرد استحواذ على منصة تستحق الانتظار.