يعمل Zoom Update على إصلاح خطأ macOS الذي يحافظ على الميكروفون بعد الاجتماعات

إذا كنت من مستخدمي Mac وظل الميكروفون الخاص بك نشطًا حتى بعد اجتماعاتك على Zoom ، فإليك كيفية إصلاحه.

أقر Zoom بوجود خطأ يبدو أنه يتسبب في بقاء الميكروفون على أجهزة Mac التي تعمل بنظام macOS Monterey حتى بعد مغادرة الاجتماع ؛ ويمكن تحديث الإصدار 5.9.3 على التطبيق فقط إصلاح هذا.

يشكو المستخدمون من المشكلة منذ ديسمبر ، كما هو موثق في منشور على منتدى مجتمع Zoom.

لاحظ العديد من المستخدمين أن ضوء مؤشر التسجيل البرتقالي في مركز التحكم يظهر عند عدم استخدام Zoom – ضوء المؤشر هو ميزة خصوصية تم تقديمها في Monterey تحذر المستخدم عند استخدام أحد التطبيقات للميكروفون.

من الواضح أن هذا أثار بعض مخاوف الخصوصية ، نظرًا لأن Zoom كان لديه ثغرة أمنية خطيرة في الخصوصية على أجهزة Mac في الماضي. في عام 2020 ، اتُهمت الشركة بتضليل المستخدمين بشأن تقديم تشفير من طرف إلى طرف بينما لم يحدث ذلك بالفعل في ذلك الوقت.

علق ممثل Zoom لاحقًا على المنشور ، قائلاً إن Zoom “واجه خطأً يتعلق بعميل Zoom لنظام macOS ، والذي قد يُظهر استمرار ظهور ضوء المؤشر البرتقالي بعد مغادرة اجتماع أو مكالمة أو ندوة عبر الإنترنت.”

وأشار الممثل أيضًا إلى أن تحديث Zoom إلى الإصدار 5.9.3 ، الذي تم إصداره في أواخر يناير ، سيؤدي إلى حل المشكلة. حاول Zoom أولاً إصلاح الخطأ في تحديث 5.9.1 في ديسمبر ، حيث تشير ملاحظات الإصدار إلى أن Zoom “حل مشكلة تتعلق بمؤشر ضوء الميكروفون الذي يتم تشغيله عندما لا يكون في اجتماع على macOS Monterey” ، ولكن يبدو أن هذا الحل لم يفعل ر العمل للجميع.

قال المتحدث باسم Zoom ، Matt Nagel ، في بيان أرسل عبر البريد الإلكتروني إلى The Verge: “عميل Zoom لنظام التشغيل macOS 5.9.3 ، الذي تم إصداره في 25 يناير 2022 ، أصلح خطأً يتضمن الفشل في إنهاء استخدام الميكروفون بشكل صحيح بعد الاجتماع”.

وأضاف: “قرر Zoom أن هذا الخطأ لم ينتج عنه نقل البيانات الصوتية إلى منصة Zoom. وكالعادة ، نوصي المستخدمين بالتأكد من تحديث عميل Zoom إلى أحدث إصدار.”

وفقًا للمنفذ ، يمكن للمستخدم تحديث Zoom على جهاز Mac عن طريق فتح عميل Zoom لسطح المكتب ، والنقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة ، وتحديد “التحقق من وجود تحديثات”. سوف يقوم Zoom تلقائيًا بالبحث عن آخر تحديث وتثبيته.