يقول الوزير إن على تويتر وفيسبوك وآخرين الالتزام بالقوانين المحلية

قالت الحكومة يوم السبت إن التعديلات الجديدة لقواعد تكنولوجيا المعلومات تفرض التزامًا قانونيًا على شركات التواصل الاجتماعي لبذل كل الجهود لمنع المحتوى المحظور والمعلومات المضللة ، موضحة أن منصات مثل Twitter و Facebook العاملة في الهند يجب أن تلتزم بالمعايير المحلية. القوانين والحقوق الدستورية للمستخدمين الهنود.

تنص القواعد الجديدة على إنشاء لجان استئناف يمكنها نقض قرارات شركات التكنولوجيا الكبرى بشأن طلبات الإزالة أو الحظر.

يأتي تشدد الموقف ضد شركات التكنولوجيا الكبرى في وقت كان السخط يتخمر بشأن الأعمال التعسفية المزعومة لمنصات التواصل الاجتماعي على المحتوى الذي تم الإبلاغ عنه ، أو عدم الاستجابة بسرعة كافية للشكاوى.

وسط مخاوف بشأن النفوذ المتزايد لشركة Big Tech على مستوى العالم ، أكمل الرئيس التنفيذي لشركة Tesla لصناعة السيارات الكهربائية ، Elon Musk ، يوم الجمعة استحواذه على Twitter بقيمة 44 مليار دولار (حوالي 3،62،300 كرور روبية) ، ووضع أغنى رجل في العالم على رأس أحد أكثر تطبيقات الوسائط الاجتماعية تأثيرًا في العالم. بالمناسبة ، خضعت منصة المدونات الصغيرة لعدة جولات مع الحكومة في الماضي.

قال وزير الدولة لتكنولوجيا المعلومات ، راجيف شاندراسيخار ، إن تعديل قواعد تكنولوجيا المعلومات في الهند يسمح بتشكيل لجان يعينها المركز ، والتي من شأنها تسوية شكاوى المستخدمين التي غالبًا ما يتم تجاهلها ضد قرار المحتوى لشركات التواصل الاجتماعي ، مضيفًا أن هذا كان ضروريًا بسبب “العرضي” و نهج “الرمز المميز” للمنصات الرقمية تجاه شكاوى المستخدمين حتى الآن.

وقال شاندراسيخار في إفادة إعلامية شرح القواعد المعدلة “هذا غير مقبول”.

وقال الوزير إن عددًا كبيرًا من الرسائل حول شكاوى المستخدمين التي لم يتم حلها تعكس آلية معالجة المظالم “المعطلة” التي تقدمها المنصات حاليًا ، وأضاف أنه في حين أنها ستشارك مع شركات وسائل التواصل الاجتماعي لتحقيق الهدف المشترك المتمثل في ضمان بقاء الإنترنت مفتوحًا وآمنًا وموثوقًا به للهنود ، فإن الحكومة لن تتردد في اتخاذ إجراءات صارمة ، حيث يتم المساس بالمصلحة العامة.

وحول ما إذا كان سيتم فرض عقوبات على منصات عدم الامتثال ، قال إن الحكومة لا ترغب في اتخاذ إجراءات عقابية في هذه المرحلة ، لكنه حذر من أنه إذا تطلب الوضع في المستقبل ، فيمكن النظر في ذلك أيضًا. الإنترنت في تطور ، وكذلك القوانين.

“نحن لا نصل إلى أعمال الشفاء ، ولكن هناك رأي مفاده أنه يجب أن تكون هناك عقوبات عقابية على تلك المنصات التي لا تتبع القواعد … إنه مجال ابتعدنا عنه ، لكن هذا لا يعني أنه ليس كذلك في أذهاننا “.

تثير معايير تكنولوجيا المعلومات الأكثر صرامة العناية الواجبة ومساءلة الأنظمة الأساسية لمكافحة المحتوى غير القانوني بشكل استباقي (أضافت الحكومة معلومات خاطئة متعمدة إلى تلك القائمة أيضًا) ، مع نافذة مدتها 72 ساعة لإزالة المحتوى الذي تم الإبلاغ عنه. حتى الآن ، لم يُطلب من الوسطاء سوى إبلاغ المستخدمين بعدم تحميل فئات معينة من المحتوى الضار أو غير القانوني.

وقال الوزير: “كانت التزامات الوسطاء في وقت سابق تقتصر على إخطار المستخدمين بالقواعد ، لكن الآن سيكون هناك التزام أكثر تحديدًا على المنصات. يتعين على الوسطاء بذل الجهود لعدم نشر أي محتوى غير قانوني على المنصة”.

قال بيان رسمي إن هذه التعديلات تفرض التزامًا قانونيًا على الوسطاء لبذل جهود معقولة لمنع المستخدمين من تحميل مثل هذا المحتوى.

وببساطة ، سيضمن الحكم الجديد أن التزام الوسيط ليس “مجرد إجراء شكلي”.

“في فئة الالتزام ، أضفنا معلومات خاطئة … يجب ألا يكون الوسيط طرفًا ليس فقط في محتوى غير قانوني ، ولكن لا يمكن أن يكون طرفًا في أي معلومات خاطئة متعمدة كمحتوى على المنصات. المعلومات المضللة لا تتعلق فقط بالوسائط بل تتعلق بالإعلان. .. المنتجات والخدمات غير القانونية ، والمراهنات عبر الإنترنت ، والمعلومات الخاطئة يمكن أن تكون في مجتمع التكنولوجيا المالية ، وتحريف المنتجات والخدمات. كما تشير المعلومات المضللة إلى معلومات خاطئة عن شخص أو كيان “، قال الوزير.

للتواصل الفعال ، يجب أن يتم توصيل القواعد واللوائح باللغات الهندية الإقليمية من خلال المنصات.

أضافت الحكومة ، في القواعد الجديدة ، محتوى دينيًا مرفوضًا (بقصد التحريض على العنف) إلى جانب المواد الإباحية وانتهاكات العلامات التجارية والمعلومات المزيفة وشيء يمكن أن يشكل تهديدًا لسيادة الأمة يمكن للمستخدمين الإبلاغ عنه على منصات وسائل التواصل الاجتماعي.

تم حذف الكلمتين “تشهيري” و “تشهيري” ؛ سيتم تحديد ما إذا كان أي محتوى تشهيريًا أو تشهيريًا من خلال المراجعة القضائية.

تمت إعادة صياغة بعض فئات المحتوى للتعامل بشكل خاص مع المعلومات المضللة والمحتوى الذي يمكن أن يحرض على العنف بين المجموعات الدينية / الطبقية المختلفة (وهي معلومات تعزز العداء بين المجموعات المختلفة على أساس الدين أو الطبقة بقصد التحريض على العنف).

تأتي القواعد في خلفية الشكاوى المتعلقة بالإجراء / التقاعس من جانب الوسطاء بشأن شكاوى المستخدم فيما يتعلق بالمحتوى المرفوض أو تعليق حساباتهم.

وجاء في البيان الرسمي: “من المتوقع الآن أن يضمن الوسطاء عدم تحميل أي محتوى ينقل عن عمد أي معلومات مضللة أو معلومات خاطئة أو غير صحيحة بشكل واضح ، ومن ثم تكليف وسطاء بمسؤولية مهمة”.

أوضحت القواعد أيضًا أن يحترم الوسيط الحقوق الممنوحة للمواطنين الهنود بموجب المواد 14 (عدم التمييز) ، و 19 (حرية التعبير ، مع مراعاة قيود معينة) و 21 (الحق في الخصوصية) للهنود. دستور.

في رسالة قوية لشركات التكنولوجيا الكبرى ، أكد الوزير أن المبادئ التوجيهية المجتمعية للمنصات – بغض النظر عما إذا كان مقرها الرئيسي في الولايات المتحدة أو أوروبا أو في أي مكان آخر – لا يمكن أن تقوض الحقوق الدستورية للهنود ، عندما تعمل مثل هذه المنصات في الهند. قال شاندراسيخار إن المنصات ستلتزم بإزالة أي “معلومات خاطئة” أو محتوى غير قانوني أو محتوى يروج للعداء بين مجموعات مختلفة على أساس الدين أو الطبقة بقصد التحريض على العنف في غضون 72 ساعة من الإبلاغ. وقال إن الجهد يجب أن يكون لإزالة المحتوى غير القانوني “بأسرع ما يمكن”.

يمكن أن تتراوح الشكاوى حول المحتوى غير القانوني من مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال إلى العري وانتهاكات العلامات التجارية وبراءات الاختراع ، والمعلومات المضللة ، وانتحال شخصية شخص آخر ، والمحتوى الذي يهدد وحدة وسلامة البلد ، بالإضافة إلى المحتوى “المرفوض” الذي يروج “للعداء بين المجموعات المختلفة على أساس الدين أو الطبقة بقصد التحريض على العنف “.

ووعد أن يتم وضع الإجراءات التي تحدد هيكل ونطاق لجان التظلمات قريبًا ، مضيفًا أن العملية ستبدأ بواحد أو اثنين من هذه اللجان ، والتي سيتم توسيعها بناءً على المتطلبات. لن تتمتع الألواح بقدرات suo moto.

وقال الوزير “الحكومة ليست مهتمة بلعب دور أمين المظالم. إنها مسؤولية نتحملها على مضض لأن آلية التظلم لا تعمل بشكل صحيح”. الفكرة ليست استهداف أي شركة أو وسيط أو جعل الأمور صعبة عليهم. وأشار الوزير إلى أن الحكومة تعتبر الإنترنت والأمان على الإنترنت مسؤولية مشتركة للجميع.

من الجدير بالذكر أن منصات وسائل التواصل الاجتماعي الكبيرة قد أثارت انتقادات في الماضي بسبب خطاب الكراهية والمعلومات المضللة والأخبار المزيفة المتداولة على منصاتها ، وكانت هناك دعوات مستمرة لجعلها أكثر عرضة للمساءلة. واجهت منصة المدونات الصغيرة تويتر عدة مواجهات مع الحكومة حول عدد كبير من القضايا.

أخطرت الحكومة ، في فبراير 2021 ، قواعد تكنولوجيا المعلومات التي تنص على منصات التواصل الاجتماعي لتعيين مسؤول التظلمات. يؤدي عدم الامتثال لقواعد تكنولوجيا المعلومات إلى فقدان شركات الوسائط الاجتماعية هذه لوضعها الوسيط الذي يمنحها إعفاءات من المسؤوليات عن أي معلومات وبيانات خاصة بطرف ثالث تستضيفها.