Swiggy ، Zomato يسعون للحصول على توضيح بشأن أمر حظر الدراجة الأجرة من حكومة دلهي

اشتكى تطبيقي توصيل الطعام Swiggy و Zomato إلى حكومة دلهي ضد إصدار challans لراكبي الدراجات ذات العجلتين باسم حظر على خدمات سيارات الأجرة بالدراجة في العاصمة الوطنية.

طلبت منصات توصيل الطعام أيضًا توضيحًا من الحكومة بشأن التوجيه مع الادعاء بوجود سوء تفسير للإشعار لأن الحظر ينطبق على مزودي خدمة سيارات الأجرة بالدراجة.

قال Swiggy في رسالة إلى الحكومة أنه يتم تغريم ركاب توصيل الطعام حتى روبية. 15000 في زي الحظر المفروض على خدمات سيارات الأجرة بالدراجة.

قال متحدث باسم Swiggy: “تسببت التغييرات الأخيرة في اللوائح الخاصة بخدمات سيارات الأجرة بالدراجة في دلهي في حدوث ارتباك وتعطيل لمجمعي توصيل الطعام / التجارة السريعة. وقد تم إصدار أوامر من المديرين التنفيذيين للتسليم بشكل خاطئ على الرغم من أن الإخطار ينطبق فقط على مزودي خدمة سيارات الأجرة بالدراجة” ، قال متحدث باسم Swiggy PTI.

وقال إن بعض challans الصادرة للمديرين التنفيذيين للتسليم تتجاوز روبية. 15000.

“لقد أدى هذا إلى خلق الخوف والقلق بين مديري التوصيل التنفيذيين لدينا ، والذين يلعبون دورًا حاسمًا في ضمان أن يتلقى عملاؤنا طلباتهم في الوقت المحدد.

وقال المتحدث: “نواصل العمل عن كثب مع السلطات للحصول على توضيح بشأن توجيهات الحكومة. إن ضمان أن مديري التوصيل التنفيذيين لدينا يمكنهم العمل بسلاسة وخدمة عملائنا دون أي انقطاع هو أولويتنا القصوى”.

أثناء السعي للحصول على توضيح بشأن هذه المسألة ، قال Zomato في رسالة إلى إدارة النقل في حكومة دلهي أن الإخطار قد أسيء تفسيره من قبل مسؤولي RTO.

قال Dinker Vashisht ، نائب رئيس المجموعة – السياسة العامة والتنظيم والاستدامة لمنصة توصيل الطعام عبر الإنترنت ، “لقد أسيء تفسير التوجيهات المذكورة من قبل مسؤولي مكتب النقل الإقليمي (RTO) ، الذين بدأوا في إصدار challans لشركاء التوصيل الذين كانوا يعملون لمجمعي توصيل الطلبات في آخر ميل مثل مجمعي توصيل الطعام ومشغلي التجارة الإلكترونية. ” وأضاف أن “هذا أدى إلى انقطاع الخدمات ، والارتباك بين شركاء التوصيل ، الذين يخشون الآن تقديم خدماتهم خوفًا من التعرض للعقاب والمضايقة أثناء أدائهم لواجبهم” ، طالبًا التدخل العاجل في الأمر.

عند الاتصال ، قال متحدث باسم Zomato ، “بينما الإشعار مخصص فقط لسيارات الركاب ، هناك بعض التفسير الخاطئ على الأرض”.

حذرت إدارة النقل في دلهي الشهر الماضي سيارات الأجرة بالدراجة من التحليق على طرق دلهي ، محذرة من أن ذلك يعد انتهاكًا لقانون المركبات الآلية لعام 1988 ، من شأنه أن يجعل شركات التجميع مسؤولة عن دفع غرامة قدرها روبية. 1 لكح.

يعد استخدام العجلتين للأغراض التجارية انتهاكًا لقانون المركبات ذات المحركات لعام 1988. وقد تؤدي المخالفة الأولى إلى غرامة قدرها 5000 روبية بينما قد تؤدي المخالفة الثانية إلى دفع غرامة قدرها 5000 روبية. وقالت الإدارة في إشعار عام إن 10 آلاف غرامة والسجن لمدة تصل إلى عام.

سيفقد السائق أيضًا رخصته لمدة ثلاثة أشهر في ظل هذه الظروف.

قال الإشعار إن بعض الشركات القائمة على التطبيقات تصور نفسها على أنها مجمّعات تنتهك قانون عام 1988. سيعاقب هذا بغرامة روبية. 1 لكح.